一、在食品中发现了异物,如何维权?2025,在食品中发现了异物,如何维权
食品中吃出异物可要求厂家赔偿,法律规定消费者可要求赔偿损失三倍,且生产者或经营者需先行赔付。受害人可通过起诉或申诉方式寻求赔偿,集团诉讼适用于多人受害情况。吃到变质食品可向商家要求赔偿,要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。标签、说明书瑕疵除外。
法律分析
一、在食品中吃出异物如何要求厂家赔付
1、在食品中吃出异物,可以要求厂家赔付,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
2、法律规定:
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
二、食品安全问题请求赔偿的方式
1、起诉。受害人可以单独提起民事诉讼,如果人数众多(10人以上),也可以进行集团诉讼,当事人一方人数众多的共同诉讼,可以由当事人推选代表人进行诉讼。
2、申诉。受害人可以向工商行政部门、质检部门、食品药品安全管理局等行政机关申诉,由其对相关人员、企业进行行政处罚,对受害者进行及时的补偿。
三、吃到变质的食品商家怎么赔偿
1、吃到变质的食品,可以向商家要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
2、可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
结语
食品中出现异物时,消费者有权要求厂家赔偿损失。根据相关法律规定,《消费者权益保护法》和《食品安全法》等,消费者可以要求增加赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍。如果经营者明知商品存在缺陷,仍提供给消费者,导致死亡或健康严重损害,受害人还可以要求惩罚性赔偿。另外,消费者也可以向生产者或经营者要求赔偿损失。当然,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会误导消费者的瑕疵时除外。消费者可以通过起诉或申诉的方式维护自己的权益,要求赔偿。商家在接到消费者的赔偿要求后,应遵守首负责任制,先行赔付,不得推诿。
法律依据
中华人民共和国食品安全法(2021修正):第九章 法律责任 第一百二十八条 违反本法规定,事故单位在发生食品安全事故后未进行处置、报告的,由有关主管部门按照各自职责分工责令改正,给予警告;隐匿、伪造、毁灭有关证据的,责令停产停业,没收违法所得,并处十万元以上五十万元以下罚款;造成严重后果的,吊销许可证。
中华人民共和国食品安全法(2021修正):第九章 法律责任 第一百三十二条 违反本法规定,未按要求进行食品贮存、运输和装卸的,由县级以上人民政府食品安全监督管理等部门按照各自职责分工责令改正,给予警告;拒不改正的,责令停产停业,并处一万元以上五万元以下罚款;情节严重的,吊销许可证。
中华人民共和国食品安全法(2021修正):第七章 食品安全事故处置 第一百零八条 食品安全事故调查部门有权向有关单位和个人了解与事故有关的情况,并要求提供相关资料和样品。有关单位和个人应当予以配合,按照要求提供相关资料和样品,不得拒绝。
任何单位和个人不得阻挠、干涉食品安全事故的调查处理。
二、在食品中吃出异物如何有效维权
1、在食品中吃出异物,可以先找食品生产经营者进行协商维权。协商不成,可向有关监管部门进行举报投诉维权。最后可通过向人民法院起诉的方式索要赔偿。
2、法律依据:《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
一、食品中有异物可能涉嫌什么罪名
食品中有异物可能涉嫌以下食品安全罪名:
(1)生产、销售伪劣产品罪。食品中有异物,行为人可能涉及掺杂掺假、以次充好等行为,销售金额较大的,涉嫌生产、销售伪劣产品罪。
(2)生产、销售不符合卫生标准的食品罪。如果食品中的异物足以造成食源性中毒或食源性疾病,则可能涉嫌该罪名。
(3)生产销售有毒有害食品罪。如果该异物属于生产者、销售者违反国家食品卫生管理法规,故意在生产、销售的食品中掺入有毒、有害的非食品原料,或者销售明知掺有有毒、有害的非食品原料,则符合该罪的构成要件。
二、在食品中吃出异物应该如何取证
1、请保留好票据、产品、原产品包装、以及异物或者产品异常状态。
2、因为食品的特性,在交涉过程中可能会出现产品变质的情况,所以一定要拍照取证。
3、可以先跟商家交涉,反应上述情况,要求反馈及赔偿。
三、食品中吃到异物找谁维权
法律分析:一、食品中吃到异物找谁维权
1、找食品生产经营者进行协商维权。消费者可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失,接到消费者赔偿要求的生产经营者实行首负责任制。但属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
2、协商不成,可向有关监管部门进行举报投诉维权。可以向消费者保护协会进行投诉,也可以拨打12315市场监督电话,还可以拨打12345市民服务热线。
3、最后可通过向人民法院起诉的方式索要赔偿。
二、食品吃到异物的赔偿标准
1、赔偿消费者所受损失;
2、消费者除要求赔偿损失外,还可按照食品价款的十倍或者损失三倍主张惩罚性赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元;
3、但是食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
4、法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
三、侵权商家要面临哪些行政处罚
1、由县级以上食品监管部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;
2、罚款:违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;
3、情节严重的,吊销许可证。
4、法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百二十二条
违反本法规定,未取得食品生产经营许可从事食品生产经营活动,或者未取得食品添加剂生产许可从事食品添加剂生产活动的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂以及用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款。
明知从事前款规定的违法行为,仍为其提供生产经营场所或者其他条件的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处五万元以上十万元以下罚款;使消费者的合法权益受到损害的,应当与食品、食品添加剂生产经营者承担连带责任。
法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
四、食品里面发现有异物怎么解决
一、食品里面发现有异物怎么解决1、食品里面发现有异物解决方法如下:(1)消费者可以要求退货、更换或维修;(2)消费者消费者应保留好相关证据,向相关的食物购买方应申请相关的赔偿或者,投诉到消协进行处理;(3)也可以向卫生监管部门和工商局进行举报。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、食品出现质量问题怎么赔偿食品出现质量问题赔偿如下:1、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍;2、严重还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
五、在食品里面吃出异物怎么赔偿
法律分析:可以按照法律规定要求支付赔偿金。
法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
六、遇到食品异物,如何维权?
《食品安全法》规定,当消费者在食用食品时发现异物,经营者应承担相应赔偿责任。消费者可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,最低一千元。经营者还需承担其他损失,如医疗费、误工费等。消费者应提供相关证据,如食品包装、购物记录等,以便经营者确认事实并赔偿。
法律分析
当消费者在食用食品时发现其中存在异物,经营者应当承担相应的赔偿责任。根据我国《食品安全法》的规定,消费者可以要求经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元,赔偿金额将按照一千元进行计算。此外,经营者还需要承担消费者因食品异物所受到的其他损失,如医疗费、误工费等。在向经营者要求赔偿时,消费者应提供相关证据,如食品包装、购物记录等,以便经营者确认事实并据此赔偿。
拓展延伸
食品安全问题:如何保障消费者权益?
在面对食品安全问题时,保障消费者权益至关重要。首先,消费者应保持警惕,购买食品时要选择有信誉的商家和品牌。其次,了解并遵守相关的食品安全法律法规,例如检查食品包装上的标签和生产日期等信息。如果发现食品异物或其他安全问题,消费者应立即采取行动。维权的方式包括保留相关证据,与商家或生产厂家进行沟通和协商,申请退款或索赔。此外,消费者可以向相关监管部门举报,以促使更严格的监管和惩罚措施。最重要的是,消费者应加强自身的食品安全意识,通过合理的饮食习惯和健康的生活方式,保障自己和家人的健康与权益。
结语
遇到食品异物,经营者应承担赔偿责任。根据《食品安全法》,消费者可要求支付十倍价款或三倍损失赔偿金,不足一千元按一千元计算。经营者还需赔偿医疗费、误工费等其他损失。消费者应提供相关证据,如食品包装、购物记录等。保障消费者权益至关重要,选择信誉商家、遵守法规,发现问题应采取行动。维权方式包括保留证据、协商退款或索赔,向监管部门举报。加强食品安全意识,保障健康与权益。
法律依据
《食品安全生产法》第一百四十八条第二款
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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