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在直播购物过程中,如果消费者与商家发生纠纷,可以采取以下措施:首先,这种纠纷属于消费合同纠纷。如果消费者在直播中购买了特定产品,且产品存在质量问题或其他纠纷,消费者可以向具有管辖权的法院起诉商家,要求其承担相应责任。其次,如果购买的产品存在质量问题导致人身损害,消费者还可以考虑提起侵权纠纷诉讼。此外,根据《最高人民法院关于适用的解释》第二十条,以信息网络方式订立的买卖合
法律分析
如果在直播购物过程中，消费者与商家发生纠纷，可以采取以下措施：首先，这种纠纷属于消费合同纠纷。如果消费者在直播中购买了特定产品，且产品存在质量问题或其他纠纷，消费者可以向具有管辖权的法院起诉商家，要求其承担相应责任。其次，如果购买的产品存在质量问题导致人身损害，消费者还可以考虑提起侵权纠纷诉讼。此种纠纷的管辖法院一般是，合同履行地或者被告住所地法院，而网络购物的合同履行地是买方的收货地。
《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释》
第二十条以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。
二、与商家发生纠纷应向什么部门投诉
消费者与商家发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书。
三、与商家纠纷可以报警吗
与商家发生纠纷一般不采取报警手段。但是有其他多种维权方式，比如与经营者协商和解、请求消费者协会协调、通过拨打12358价格举报热线举报、登录全国12358价格监管平台进行举报、向有关行政部门申诉、向人民法院起诉等手段。
拓展延伸
直播购物作为一种新兴的消费模式，近年来得到了越来越多人的喜爱。然而，直播购物纠纷也逐渐成为了消费者投诉的热点问题之一。针对这一问题，我国相关法律法规已经做出了明确规定，为消费者提供了法律保障。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条规定，消费者在直播购物中，享有公平、公正、公开的购物环境，有权知悉商品的真实信息，并有权拒绝经营者的强制交易行为。同时，《网络交易管理办法》第十八条规定，网络交易经营者应当采取措施，维护网络交易安全，防止商品信息泄露、篡改和伪造。
如果直播购物过程中出现了纠纷，消费者可以采取以下方式解决：一是通过网络直播平台进行投诉，平台应当及时处理并公布处理结果；二是向当地消费者协会或者相关部门进行投诉，相关部门应当及时处理并公布处理结果；三是通过法律途径维护自身权益，可以依法向人民法院提起诉讼。
总之，直播购物纠纷的解决方法有很多，但关键是要依法维权。广大消费者在直播购物过程中，要时刻保持警惕，遇到问题及时投诉，维护自身权益。同时，直播平台和经营者也应当履行社会责任，提高服务质量，共同打造一个公平、公正、公开的购物环境。
结语
在直播购物过程中，如果消费者与商家发生纠纷，应采取以下措施：首先，向具有管辖权的法院起诉商家，要求其承担相应责任；其次，如果购买的产品存在质量问题导致人身损害，可以考虑提起侵权纠纷诉讼，管辖法院一般是合同履行地或者被告住所地法院。如果消费者与商家发生纠纷，可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉，也可以采取其他多种维权方式，如与经营者协商和解、请求消费者协会协调、拨打12358价格举报热线举报、登录全国12358价格监管平台进行举报、向有关行政部门申诉、向人民法院起诉等。
法律依据
直销管理条例(2017-03-01)\t第二十四条\t直销企业至少应当按月支付直销员报酬。直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%。
电子商务法(2018-08-31)\t第一条\t为了保障电子商务各方主体的合法权益，规范电子商务行为，维护市场秩序，促进电子商务持续健康发展，制定本法。
直销管理条例(2017-03-01)\t第三十三条\t直销企业不再从事直销活动的，凭国务院商务主管部门和国务院工商行政管理部门出具的凭证，可以向银行取回保证金。
二、直播带货出纠纷找谁主张权利
1、直播带货出纠纷找销售者或者服务者主张权利。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者主张权利。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
一、直播带货需要办理什么证件
直播带货需要办理营业执照。
依据《电子商务法》及有关规定，个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。
只要符合上述要求之一的，不需要办理营业执照。但是，要注意的是，不需要办理不等于不允许办理，如果申请人因其他需求申请营业执照，可以办理。
这一原则与农业企业登记相类似，农民从事种植业等行业不需要办理营业执照亦可从事，但因政府补贴、经营活动等政策、商业因素，农业经营者主动申请营业执照，可以予以办理。
二、直播带假货主播怎么判
直播卖假货违法所得数额较大或有其他严重情节的，可能会被判处三年以下有期徒刑并处罚金；情节特别严重或违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
三、直播带货出纠纷找谁主张权利？
一、直播带货出纠纷找谁主张权利？
直播带货出纠纷找销售者或者服务者主张权利。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者主张权利。
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
二、直播带货需要办理什么证件？
直播带货需要办理营业执照。依据《电子商务法》及有关规定，个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。
只要符合上述要求之一的，不需要办理营业执照。但是，要注意的是，不需要办理不等于不允许办理，如果申请人因其他需求申请营业执照，可以办理。
这一原则与农业企业登记相类似，农民从事种植业等行业不需要办理营业执照亦可从事，但因政府补贴、经营活动等政策、商业因素，农业经营者主动申请营业执照，可以予以办理。
在发生消费者和生产经营者之间的纠纷时，消费者可以通过合法的方式来维护自己的权益，首先，消费者可以和经营者直接协商处理，如果是协商不成的，可以向消费者协会予以投诉，如果是投诉不成的，那么就可以向当地的人民法院提起诉讼，请求其承担责任。
四、直播带货收到的商品货不对板,主播是否要负责任？
一、直播带货收到的商品货不对板,主播是否要负责任？
判断主播在推销的过程中是否承担相应的责任，要具体来看主播与商家的合作方式，大致有以下几种情况：
1、第一，如果主播的推销、销售行为不与利益挂钩，即主播在直播间里的推销行为类似广告宣传，商家一次性给付主播服务费、广告费，不以产品销售数量计算，遇到这种情况广告法有规范;
2、第二，如果主播是“计件收费”，向商家收取服务费，就需要明确主播与商家的关系，比如主播与商家是共同经营，或者是类似“中介”收取提成，当然也需要负法律责任。
《中华人民共和国广告法》第五十六条
主播作为广告代言人，若发布关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，以及明知或者应知广告虚假的，应当与广告主承担连带责任。
二、遇到直播带货收到的商品货不对板进行维权找律师的好处？
1、律师可以帮助当事人分析案情和利弊得失。
在遇到法律纠纷时，有相当一部分当事人对法律知之较少，聘请律师以后，就可以让通晓法律、熟悉诉讼程序的律师帮助分析案情，指点迷津，使当事人明确自己在诉讼中所处的地位，从而为合法地行使权利打好基础。
2、律师可以帮助当事人调查证据。
当事人聘请律师以后，律师可以向有关单位和个人进行调查，获取有关对当事人有利的证据材料。律师还有权查阅案卷材料，全面了解案情。这样，就为当事人打好官司，切实维护自己的合法权益提供了较大的可能。
3、律师接受聘请诉讼以后，应当出庭参加诉讼，参加法庭调查和法庭辩论，依法陈述意见和要求。
三、消费者的权利有哪些？
1、安全保障权
是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。
2、知悉真情权
是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、自主选择权
是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权
是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利。
5、依法求偿权
是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿的权利。
6、求教获知权
是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
7、依法结社权
是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
8、护尊严权
是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、监督批评权
是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
五、直播带货带来的消费纠纷咋处理
一、直播带货带来的消费纠纷咋处理
直播购物纠纷属于消费合同纠纷，如果消费者通过直播购买了特定产品，因此发生产品质量问题等发生纠纷的，可以向有管辖权的法院起诉卖家，要求卖家承担相应的责任;如果因购买产品的质量问题造成人身损害，还可以提起侵权纠纷之诉。此种纠纷的管辖法院一般是，合同履行地或者被告住所地法院，而网络购物的合同履行地是买方的收货地。
《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释》
第二十条以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。
二、直播带货涉及的法律法规
直播带货涉及的法律法规有《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国广告法》。
直播带货可能涉及的刑事法律风险：
1、销售假冒注册商标的商品罪。网红、主播等在“直播带货”时应严格遵守法律义务，主播应建立严格的选品团队，仔细甄别商品商标，如果明知属于假冒注册商标的商品仍然销售的，则需要承担销售假冒注册商标的商品罪的刑事责任。
2、生产销售伪劣产品罪和生产销售假药、劣药罪、销售不符合安全标准的食品罪。如主播明知他人生产、销售假药、劣药，还利用直播平台销售和宣传，可能会涉及生产销售假药、劣药罪或生产销售假药、劣药罪、销售不符合安全标准的食品罪。
3、虚假广告罪。如果主播在直播过程中实施的仅仅是广告代言行为，由于在该过程中并不会直接发生商品的有偿转让，一般不需要承担刑事责任风险。
三、直播带货，主播有哪些责任
1、侵犯消费者合法权益的民事责任
依据《消费者权益保护法》等法律规定，商家如果欺骗、误导消费者，提供的产品或服务与直播网络购物合同约定不一致，侵害了消费者的合法权益，则应当承担修理、重作、更换、退货、退款、赔偿损失等违约责任。若主播在直播过程中对产品或服务作出承诺，也应在承诺的范围内与商家一起承担连带责任。
2、侵犯知识产权的民事责任风险
主播等有时为了产品或服务的销售量能快速增长，就在“直播带货”过程中销售仿冒其他知名品牌商标的产品，不仅误导了消费者、侵害了消费者知情权，同时也严重侵害了他人的商标权。依据《商标法》等法律规定承担赔偿责任。
3、广告违法行为的行政责任风险
广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。依据《广告法》规定，发布虚假广告除应对消费者承担民事责任外，主播等营销主体还应承担缴纳罚款、停业整顿等行政责任。
4、价格违法的行政责任风险
主播等常常在直播中采用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者进行交易，例如先抬高售价后再故意进行“限时折扣”等方式。针对“直播带货”活动中的价格违法问题，主播应依据《价格法》等法律规定承担限期改正、罚款、停业整顿等行政责任。
六、供应商和带货主播纠纷怎么处理
一、供应商和带货主播纠纷怎么处理
直播购物纠纷属于消费合同纠纷，如果消费者通过直播购买了特定产品，因此发生产品质量问题等发生纠纷的，可以向有管辖权的法院起诉卖家，要求卖家承担相应的责任;如果因购买产品的质量问题造成人身损害，还可以提起侵权纠纷之诉。此种纠纷的管辖法院一般是，合同履行地或者被告住所地法院，而网络购物的合同履行地是买方的收货地。
《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释》
第二十条以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。
二、直播带货可能涉及的刑事法律风险有哪些
1、销售假冒注册商标的商品罪。网红、主播等在“直播带货”时应严格遵守法律义务，主播应建立严格的选品团队，仔细甄别商品商标，如果明知属于假冒注册商标的商品仍然销售的，则需要承担销售假冒注册商标的商品罪的刑事责任。
2、生产销售伪劣产品罪和生产销售假药、劣药罪、销售不符合安全标准的食品罪。如主播明知他人生产、销售假药、劣药，还利用直播平台销售和宣传，可能会涉及生产销售假药、劣药罪或生产销售假药、劣药罪、销售不符合安全标准的食品罪。
3、虚假广告罪。如果主播在直播过程中实施的仅仅是广告代言行为，由于在该过程中并不会直接发生商品的有偿转让，一般不需要承担刑事责任风险。
三、直播卖假货犯法吗
网络直播卖假货是犯法的，涉嫌销售假冒注册商标的商品罪，售卖假货违法所得数额较大的会被判处三年以下有期徒刑并处罚金，售卖假货违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
法律依据：《中华人民共和国刑法》
第二百一十四条销售明知是假冒注册商标的商品，违法所得数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑，并处或者单处罚金法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
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