银行卡绑定手机号怎么改,银行卡绑定手机号可以在网上改吗

法律普法百科 编辑:韦一子

银行卡绑定手机号怎么改,银行卡绑定手机号可以在网上改吗

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银行卡绑定手机号必须是本人的吗

【手机中国新闻】手机丢了,手机号码绑定的银行卡怎么办?银行卡变更手机号是不是很麻烦?有不少网友反映银行卡解绑、变更手机号难的问题,对此工信部、人民银行、国资委、银保监会四大部门作出了回应。



银行卡

工信部表示,在加强电信网码号资源管理和加强电信服务告知的基础上,将会同银保监会共同推动电信企业、银行,加强协作,规范手机号二次销售涉及的相关业务解绑问题,建立解决银行卡解绑手机号的长效机制。

人民银行表示,将推动工业和信息化部或通信运营商与金融监管部门及商业银行建立手机号码实名信息核验机制,鼓励商业银行研究探索增加利用互联网渠道解绑手机号码,加强宣传,要求商业银行实现同一法人不同网点之间手机号码的解绑和变更,要求商业银行一揽子告知金融消费者并告知解绑的材料手续等五项措施。

国资委表示,指导中国电信、中国联通和中国移动深刻剖析问题和不足,提出完善通信企业二次号码处理机制,探索建立跨行业处理机制和平台两项解决措施。

银保监会表示,将督促商业银行加强信息提示,向客户宣传银行卡和手机号绑定、解绑相关服务方式和渠道,指导商业银行进一步加强金融知识宣传,提高消费者安全意识和风险防范能力。

银行卡绑定手机号怎么更换

丨来源:工信微报微信

近日,一些网友在中国政府网“我向总理说句话”互动活动中,提到了银行卡解绑、变更手机号的问题。对此,工业和信息化部、人民银行、国资委、银保监会等四部门作出了回应。

对前机主的银行交易信息不堪其扰!

来自四川泸州的网民“那山那水”(手机尾号2669):

手机号老是收到前机主的农业银行交易短信,不堪其扰,去银行请求解绑我手机号与前户主的银行账户,让信息别再发我手机上。本来很简单的事,农行通过手机号就能查到注册的手机银行,通过手机网银就能查到银行账户的身份证号,从而查到这个人的银行卡信息和在银行预留的手机号,银行就可以联系到这个农行卡的主人,打个电话叫他来解绑,可是银行偏要我证明这个手机号是我的,还要我去打印纸质的消费证明,我拿手机端APP给他看都不行,非要纸质证明,在现在信息互联网如此普及的时代,处理个这样的小事还如此小题大做,实在是坑老百姓嘛!

请问这种事情能改进吗?能变通吗?明明是手机号的前户主给我造成的麻烦,却还要我出证明,难道就不能打个电话联系下前机主吗?况且我这个号归属地也不是我现居住地,当地营业厅也无法出纸质材料啊!

竟然,除了用户谁都不能管!

来自湖北武汉的网民“乌蒙山”(手机尾号0643):

我的手机号是个二手号码,最近它给我带来了一些烦恼。因为上任手机号码的主人没有在一些软件和银行换掉他原来的号码,也就是我现在使用的号码。所以,近来一些莫名其妙的短信和电话常常打到我的手机上来。我事后打电话给电信客服,了解到他们也是按正常规程办事,像解绑手机号码这样的事,他们是不能干涉的,因为这会涉及到用户隐私。于是,这件事还是转到了我的身上。我发现这个问题竟然属于除了用户谁都不能管的区域,担忧这类问题如何解决呢。

银行卡变更手机号要亲自排队!

来自山东青岛的网民“小猫”(手机尾号3460):

现在很多银行都不支持网上解绑手机号,很多时候,银行卡要绑定新手机号,往往要亲自去银行排队等待,实在有些麻烦。所以,希望国家能够解决下银行卡解绑、变更手机号的问题。

工业和信息化部、人民银行、国资委、银保监会给出了回复:

工业和信息化部在加强电信网码号资源管理和加强电信服务告知的基础上,将会同银保监会共同推动电信企业、银行,加强协作,规范手机号二次销售涉及的相关业务解绑问题,建立解决银行卡解绑手机号的长效机制。

人民银行将采取推动工业和信息化部或通信运营商与金融监管部门及商业银行建立手机号码实名信息核验机制,鼓励商业银行研究探索增加利用互联网渠道解绑手机号码,加强宣传,要求商业银行实现同一法人不同网点之间手机号码的解绑和变更,要求商业银行一揽子告知金融消费者并告知解绑的材料手续等五项措施。

国资委指导中国电信、中国联通和中国移动深刻剖析问题和不足,提出完善通信企业二次号码处理机制,探索建立跨行业处理机制和平台两项解决措施。

银保监会将督促商业银行加强信息提示,向客户宣传银行卡和手机号绑定、解绑相关服务方式和渠道,指导商业银行进一步加强金融知识宣传,提高消费者安全意识和风险防范能力。

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银行卡绑定手机号码注销了怎么更换


女子换号“懒”解绑 支付宝被盗上万元


信息时代,人们为了支付的方便,大都手机号绑定银行卡。可你一定要知道,如果换了手机号,绑定的银行卡一定要解绑,不然......

3月6日18时许,居住在安溪县城厢镇的赵女士到安溪县公安局城厢派出所报警称,其银行卡中的资金共被他人转走1.02万元。民警通过查看赵女士手机银行中的转账记录,发现赵女士被转走这上万元,都是通过支付宝账户转出的。于是,民警便让赵女士登陆支付宝账户进行查看。

这一打开支付宝账户,果然发现了问题,赵女士不久前还能登陆的支付宝账户,现在却怎么也登不上去了。而当民警建议赵女士用手机验证的方式登陆或者找回密码时,赵女士的回答更是让民警感到不可思议。


原来,赵女士现在使用的支付宝账户,是其在多年前用尾号为265的手机号码开通的,且该手机号码已在2018年停用注销,而赵女士直到现在,仍不曾将支付宝账户和现有手机号绑定。赵女士表示,刚换手机号的时候,她也想过换绑新的手机号,但觉得得进入每一个账户上一一解绑实在是繁琐,便偷了个懒,继续使用原来的账号密码登陆。久而久之,赵女士便将换绑手机号的事儿抛到了脑后。

随后,在民警的帮助下,赵女士使用人像识别登录了该账户,这时赵女士才发现,有人将其银行卡里的10200元提取到了支付宝中的余额宝,再通过余额宝转账到其他的账户,直到赵女士报警时,转账已经进行了8次,此时赵女士的账户内仅剩下5300元。

在了解清楚案情后,城厢派出所迅速展开侦查研判,并第一时间锁定了犯罪嫌疑人——住在晋江市的惠安县人郭某。经过连续两日的排查蹲点,3月8日,城厢所民警在晋江市洪山路某小区内将涉嫌盗窃的犯罪嫌疑人郭某抓获。郭某交待:自己从通信运营商处购买到赵女士两年前已经注销后又重新激活的手机卡,在欲将此号码与自己支付宝绑定时,发现该号码已经有绑定一个支付宝账户,且可以直接登录,便通过支付宝里的扫码付款功能扫自己支付宝的收款码,将赵女士银行卡里的钱转到自己名下。目前,郭某已被安溪警方刑事拘留,案件正在进一步审理中。

在此,警方提醒:更换手机号后,一定要尽快将原手机号绑定的各类账户解绑,并使用新的手机号重新进行绑定。切勿图一时“方便”,使自己遭受损失。

来源:泉州网警巡查执法

银行卡绑定手机号码

法制日报全媒体记者 赵红旗 通讯员 王霞

网上支付日益成为人们生活中不可或缺的支付方式。但是如果绑定网上支付银行卡的手机号不再使用了,那一定要及时解绑,否则,银行卡里的钱可能就是别人的了。

近日,家住河南省郑州市金水区的刘女士就遇到这样一件“蹊跷事”:自己的银行卡无故在网上消费1499元购买了一部手机,收货地址却是洛阳市。她本人并未购买,银行卡一直在身边,手机也不曾遗失过,自己的支付宝、微信账号也并未发现异常,家人最近也没用自己的银行卡有过任何消费记录,但是自己却收到了扣款通知。刘女士想不明白钱是怎么少的,怀疑自己的银行卡被“盗刷”了。

焦急的刘女士遂到郑州市公安局东风路分局治安管理服务大队姜砦警务区报警。民警王少飞、朱天峰调查发现,“盗刷”的支付账号是从刘女士已经停用两年的手机号绑定的银行卡刷出的。因该手机号停用后,刘女士忘了解绑银行卡,而该号码又流通到手机运营商手里重新对外出售,才导致出现了上面的“蹊跷事”。

得到线索后,办案民警王少飞、朱天峰通过刘女士原来的手机号联系上了目前的使用人王某,王某是洛阳人,经常在郑州做生意,发现误使用了刘女士的银行卡,也正在焦急寻找刘女士,民警遂赶往洛阳核实情况。原来,王某从手机运营商手里购买了该手机号码后,王某的儿子使用其手机在网上购物,因刘女士弃用该手机号后忘记解绑自己的银行卡,王某的儿子在不知情的情况下误将刘女士的银行卡认为是其父亲银行卡,从而错误消费,导致了这场“盗刷”风波。说明误会后,办案民警协调王某已将误消费的钱全额退还给了刘女士,并提醒刘女士要注意解绑弃用的手机号银行,以免带来财务损失。

“真是虚惊一场!银行卡被‘盗刷’后,我本来对找回都不抱希望了,没想到东风路分局民警这么快就通知我找回了,虽然是误会,但也十分感谢办案民警!”。事后,刘女士非常感激并送来“人民警察、服务百姓”的锦旗,感谢分局民警帮其快速找回被“盗刷”的钱,并表示一定做好相关财务管理,避免造成自己财产损失。

警方提示,弃用手机号码之前,一定要解绑手机号绑定的银行卡、支付宝、微信等相关信息。因为手机号一旦弃用,经过一段时间后,运营商会回收重新投入号码池。这样,后任机主就有可能通过手机号码登录之前机主绑定的银行卡、支付宝、微信等相关账号,影响前任机主的信息及財產安全。

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