车险理赔流程和技巧，中华保险车险理赔流程
大家好，由投稿人余志来为大家解答车险理赔流程和技巧，中华保险车险理赔流程这个热门资讯。车险理赔流程和技巧，中华保险车险理赔流程很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
车险理赔流程对方全责
我是干了多年的保险业务员，处理过上千起理赔。发现很多车主出险后手忙脚乱，其实只要记住这7步，理赔真的不复杂。
第一步：确认人员安全
先看车上人有没有受伤，有伤员立即打120，同时打开双闪，车后方50米放三角警示牌。如果是小剐蹭，把车挪到应急车道，别堵着路。
第二步：判断事故类型
- 单方事故（自己撞墙/树）：直接打保险公司电话
- 双方/多方事故：打122报警+通知保险公司
- 特别注意：人伤事故必须报警，千万别私了
第三步：现场取证
手机拍照至少5张：车前/车后全景（带车牌）、碰撞部位特写、对方车辆全景、道路标线位置。行车记录仪视频马上备份。
第四步：报案沟通
打保险公司电话时说明4个关键信息：①保单号 ②出险时间地点 ③是否有伤亡 ④是否报警。别在电话里随意承认自己全责。
第五步：提交材料
准备好5样东西：驾驶证/行驶证原件、交警责任认定书、维修发票、伤者医疗单据（人伤案件）、银行卡复印件。现在多数公司支持APP上传。
第六步：定损维修
建议去保险公司合作网点，定损员现场核价更快捷。自己找修理厂的话，记住要让定损员先确认维修方案再开工。
第七步：理赔到账
资料齐全的情况下，小额案件1-3个工作日到账，大额案件不超过7天。发现金额不对要立即联系定损员核对明细。
重点提醒：
1. 48小时内必须报案，超时可能被拒赔
2. 千万别自己垫钱给第三方
3. 第二年保费上涨和出险次数挂钩，500元以下损失建议自费
4. 玻璃/划痕等特殊险种要单独报案
其实车险理赔就是按流程走，保险公司比你更想快速结案。遇到问题随时联系你的业务员，我们24小时开机不是摆设。记住冷静处理，该赔的一分不会少。
平安车险理赔流程
车险理赔的流程是每个车主都必须做到的事情，也是开车最基本的知识。即使驾驶技术再牛的司机，在路上也免不了小磕小碰，毕竟现在汽车保有量这么大，说句不好听的，你不撞到别人，也避免不了人家撞到你啊，这个道理和安全气囊是一样的，你会认为车技好的人不需要安全气囊吗。
所以开车上路，除了交规知识外，保险理赔的知识也很重要，现在教授简单介绍一下车险理赔的流程。
目前，保险公司为了提高服务质量，加快工作效率，相继推出了各种快速赔付的服务。比如，人保的“万元以内1小时赔付”， 平安的“72小时以内快速结案”等。因此，车险理赔的流程越来越简化。
第一步：出险
总之一句话，只要是让保险公司掏钱给你修车，都可以叫做“出险”。包括单方事故、双方事故、多方事故，甚至车停路边上被人划了也可叫出险。
第二步：报案
发生交通事故了，首先需要拨打122事故报警台，通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故，可以自行拍照后将车开走，并在出险后48小时内向保险公司报案即可。
第三步：查勘定损
保险公司接到报案后，会对车辆进行查勘定损，并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限，需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故，车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的，保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。
第四步：递交理赔材料
理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。
第五步：修车
车主可以自行选择喜欢的4S店或修理厂进行维修，但在保险公司业务大厅办理定损时就提前告知工作人员，选择好修理地点后，不再更改。修理完成后，车主需要垫付维修款，并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。
第六步：领取赔款
修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
保险直赔
直赔是指车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付，被保险人无须支付维修费用，只需交齐相关材料后即可将车辆取走。
如果车身有伤想维修或出现轻微事故后，车主可以找一家保险公司认可的，可以保险直赔的修理厂或4S店进行维修。你只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里，什么都不用管，把车往那一放就可以了，甚至你都不用报案，工作人员会帮你搞定，免去所有流程，修好后直接开车走人，无需垫付钱款，省时省力。
道路救援
可以这么说，目前任何一家保险公司都提供免费救援服务。无论是出现交通事故需要拖车的，还是车辆本身出现了故障，就算是车胎没气了，油箱没油了等这种小事儿，保险公司都会免费帮你把事情解决，哪怕你是在外地也是如此。
如果需要救援，可以直接拨打保险公司的报案电话。确定救援地点后，保险公司会派拖车进行施救，无需提供任何手续，签个字即可，非常简单。经常看到一些车辆坏在马路上，车主一筹莫展，这只因对保险公司还不够了解，不会充分利用保险公司提供的服务而已。
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中国人寿车险理赔流程
前几天在地下车库挪车，被隔壁车位的SUV蹭掉半块车漆。我正准备掏手机拍照，就听见身后传来急促的脚步声——一位穿格子衬衫的年轻车主满头大汗地跑过来，边掏名片边说："师傅别报警！我全险，咱们直接走保险吧！"
看着他手忙脚乱地联系4S店，我突然意识到：大部分车主真正出险时，脑子里的应急指南可能比这张名片还单薄。今天就把我的理赔秘籍掏出来，手把手教你把保险公司的钱"挣"回来！
事故现场就是战场：三分钟决定理赔成败
出险后的黄金三分钟，比急诊室的抢救还关键。别光顾着和对方理论，拿出手机按照"三点一线"法则拍照：
• 碰撞点：特写拍摄刮痕、凹痕，用硬币或打火机做参照物，让照片能看清损伤程度；
• 刹车痕：从车头延伸到刹车痕迹的全景图，证明事发时的车速；
• 参照物：把周围标志物（如路灯、车位线）拍进去，防止对方事后篡改事故现场。
记住！千万别轻信"私了"的甜言蜜语。去年我邻居李哥被小车撞了，对方说修车最多两千块，结果4S店报价八千。这时候才发现对方根本没买交强险，最后只能自己掏腰包。
理赔流程暗藏玄机：三步走让赔款稳稳到账
报完案别急着修车，按照这个独家流程操作，理赔速度能快一半：
第一步：抢时间定损
保险公司定损员就像春运抢票，工作日9点到11点永远占线。我的窍门是出险当晚10点后打电话，夜班定损员人少效率高，还能赶上第二天的"早班定损潮"，最多等两小时就能见到人。
第二步：修车店门道深
4S店修车贵？汽修厂不靠谱？教你一招"高低搭配"：喷漆、换玻璃这种简单活去外面修，发动机、安全气囊这种核心部件让4S店处理。去年我朋友用这招，硬是从4S店报价1.2万砍到7千块，保险公司还多赔了五百！
第三步：签字前"三必查"
• 查维修清单：配件型号必须和定损单一致；
• 查维修时间：超过7天要问清楚原因；
• 查维修凭证：索要更换下来的旧件，既能防止骗保，还能当证据留存。
隐藏雷区提前排：这些坑连理赔员都不一定知道
很多人理赔失败不是因为事故本身，而是踩了这些隐形地雷：
• 报案超时限：48小时是铁律，去年李姐被追尾，因为手机没电耽误了报案，结果保险公司拒赔；
• 修车发票问题：一定要让修理厂开"维修服务发票"，不是"配件销售发票"，否则财务根本不认；
• 人伤理赔陷阱：如果事故造成人伤，别轻易签"一次性了结协议"，医疗观察期至少要观察两周，否则后续复发的费用只能自己扛。
神操作亲测有效：让理赔变成"薅羊毛"
掌握这些进阶技巧，理赔不仅能拿回损失，说不定还能赚点小惊喜：
• 增值服务激活：出险后24小时内拨打保险公司客服，很多公司会赠送道路救援、代步车甚至酒店住宿券；
• 评分机制利用：理赔过程中保持良好态度，部分公司会根据客户满意度给予"绿色理赔通道"资格，下次出险定损都能优先处理；
• 积分兑换妙用：理赔结案后用积分兑换下次保养折扣，相当于保险公司帮你掏了维修+保养两笔钱。
上周那位格子衬衫小哥，按照我的方法操作，不仅顺利拿到赔款，还从4S店争取到免费全车打蜡服务。他临走前直拍大腿："早知道理赔还能这么玩，我去年那场剐蹭就不用自己掏两千了！"
车险理赔不是枯燥的流程作业，而是和保险公司打的一场"友好谈判"。掌握这些技巧，下次出险时你就能从容应对，把保险真正变成自己的"金库"。赶紧收藏这篇文章，转发给车友，说不定哪天就能用上！要是你还有独家理赔秘籍，欢迎在评论区补充，下期内容说不定就有你的功劳哦！
保险公司车险理赔流程
虽然说，买保险的原因也只是为了保个万一，谁也不想出事故。而万一除了事故，也有保险来承担一部分的金额，相对损失不会那么，但是呢，很多人在发生事故后，对于车险的理赔和技巧并不太清楚，结果导致处理起来很麻烦，甚至减少了赔偿金额，所以，懂得车险理赔的流程和技巧，对于车主来说也是必学的一科。
保护现场
在发生事故后，不要轻易的去移动车辆，移动了车辆，等于没有了证据，即使不是你的错，也有可能会被人赖成是你的错，或者双方都有错。这样在赔偿金额就会相对减少，并且，也会导致后期判定事故责任产生纠纷。
因此，在发生事故之后，不要急着移动车辆，如果担心造成交通堵塞，要在移动车辆之前，详细的拍下事故现场的照片，取下行车记录仪的上所拍摄到证据。
定损费用不等于修车费用
在发生事故后，保险公司根据当时判断会在定损单上给出一个预计的维修价，而这张定损单也是作为理赔的唯一依据，如果在维修的过程中检查出了新的故障，就需要通知保险公司来重新定损。但如果怕麻烦，先修了车之后在通知保险公司，保险公司是直接按照修理此故障的是市场价费用来进行赔偿，这也是避免有些人在修理之后通夸大修理费用。
小事别找保险公司
每一年的续保费用和车主每天的出现率有所关系，在一年之间出险率的较低，那么在下一年，续保费用就会较低，但是出险率较高，那么在下面，续保费用就会增加，所以，不要一丁点刮伤，或者凹陷一小块地方，就找保险公司理赔，不仅浪费时间，还会增加自己一年之间的出险率。
买车用车不想被忽悠
关注：车早茶
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