etc服务网点周末上班吗，etc服务网点几点上班
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etc服务网点在哪里
7月4日
“大连发布”推送了一条
有关 ETC安装 的消息
备受市民关注
许多网友询问ETC安装的相关事宜
哪些地方可以安装ETC？
安装过程会不会泄露车主个人隐私？
……
就小伙伴们关心的
相关热点问题
大连市交通局副局长孙刚
进行了解答
截至目前，大连市计划设立办理网点245个，其中已经可以办理ETC网点188个，其余网点正在申请办理之中。随着相关工作不断推进，网点数量还将不断增加。
大连市6家可办理ETC设备的银行有建行、工行、农行、中行、邮储、华夏银行。
除了可以在固定地点办理外，部分银行还支持线上申请，用户只需在银行APP或者小程序上提交身份证和行驶证相关资料信息，审核后银行便会邮寄卡片和设备，用户可自行安装。
（点击查看大图更清晰）
大连市工商银行与中石油加油站全面合作，已进驻16家，7月底前全部覆盖。
省高速公路运营公司大连分公司与大连市车辆检测机构全面合作，已进驻6家，利用待检时间进行宣传和安装。
问
ETC大范围普及后，现有收费站人工闸口比例是否会大幅度缩减，节假日高速公路优惠政策是否会向ETC车主倾斜？
答
根据国家发改委、交通运输部印发的《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》精神，2019年10月底前，所有车道均需具备ETC服务功能，其中大中城市周边收费站ETC专用车道占比不低于70%。虽然从现实情况看，短期内还不具备取消所有收费站的条件，但根据文件精神，现有收费站人工闸口比例应会有一定幅度缩减。
关于节假日高速公路优惠政策方面，目前按照国务院文件要求，交通运输部正在会同相关部门积极研究取消高速公路省界收费站后重大节假日小型客车免费通行政策优化方案。
问
安装使用ETC车载装置是否会增加车主的负担？是否会泄露车主个人隐私？
答
交通运输部已部署ETC车载装置免费安装，确保不增加车主的负担。
在隐私保护方面，ETC车载装置仅记录车辆通行高速公路的轨迹和计费。关于ETC车载装置和高速公路收费系统中记录的用户信息保护，相关法律法规已有明确规定，有关部门和高速公路经营管理单位将严格按照法律规定和协议约定严格执行。
问
目前ETC车载装置有哪些支付绑定模式？是否需要定点充值、定期预存？
答
ETC用户的通行费支付，可以通过绑定银行账户或其他第三方支付账户实现。用户可以自由选择绑定既有银行账户，也可以选择绑定新办银行账户以及支付宝、微信、云闪付等方式。未来ETC账户将主要是记账卡，用户不需要定点充值、定期预存。从方便快捷的角度，鼓励现有储值卡用户更换为记账卡。
问
车辆安装ETC车载装置后，由于技术故障导致不能及时扣费，在出入口形成拥堵，将怎么处置？
答
推广ETC的主要目的就是要实现车辆不停车快捷通行。如果是由于ETC本身发生技术故障，将按照车辆通行优先的原则进行处理。在出口收费站，先放行车辆，通知其事后按规定补交车辆通行费。在入口收费站，可引导其通过人工收费车道通行，避免在收费道口滞留。
本条微信由“大连发布”编辑制作
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大连发布（微信号：dl-fabu）
资料：大连市交通局
文字：毕重伟
制图：花轮
编辑：曲茜
校对：鞠传强 孟颖
etc服务网点电话
久事集团旗下交通卡公司说，自2020年1月1日起，上海将全面取消高速公路省界收费站，实现高速公路ETC车道全覆盖，依托高速公路电子不停车收费（ETC）等技术代替人工收费的方式。目前，上海省界收费站拆除工作进入冲刺阶段，收费系统改造升级也已进入全国联调联试阶段。
明年起，尚未安装的车主除了无法享受免费安装ETC外，更无法享受通行折扣及快速通过等优惠便利。详见↓
根据《深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案》要求，自2020年1月1日起，全面取消高速公路省界收费站，实现高速公路ETC车道全覆盖，依托高速公路电子不停车收费（ETC）等技术代替人工收费的方式。目前，上海省界收费站拆除工作进入冲刺阶段，收费系统改造升级也已进入全国联调联试阶段。但是，上海仍有170余万辆车没有安装ETC设备。
久事集团旗下交通卡公司说，自明年1月1日起，没有安装ETC的车主除了无法享受免费安装外，更无法享受通行折扣及快速通过等优惠便利。
想要搭上免费办理ETC末班车的话，您可通过“上海交通卡”APP等方式实现线上申领，快递到家，自主安装。
线上申领后的自主安装攻略
首先快递到手后，检查一下你的物件，如下↓
先安装
1
找位置
请在车辆后视镜后部“微波窗口”区域内选取合适位置，并确保ETC设备安装后插拔卡及开启蓝牙不受影响。
2
擦干净
请将选取的区域擦拭干净，确保无油污、灰尘和雾气。
3
贴贴紧
撕掉设备的背胶保护膜，将设备安装在“微波窗口”区域，用力按压30秒。
再激活
1
开启手机蓝牙并联网
打开手机蓝牙开关，确保手机处于联网状态。
2
扫一扫或“激活ETC”
打开“上海交通卡”APP，扫描ETC设备上的二维码 或 点击下方菜单栏ETC板块-【激活ETC】。
3
开启设备蓝牙
在未插入ETC卡（沪通卡）的前提下，使用插针“轻触”蓝牙针孔后立即放开（部分设备通过按蓝牙按钮开启），在听到“嘀”的一声后，拔出插针，查看显示器屏幕，如显示“蓝牙开启”且指示灯闪烁，则说明设备已经就绪。
4
连接激活
ETC设备蓝牙开启30秒后会自动关闭，请尽快让手机与设备进行连接，并按APP提示步骤完成设备激活。
可以使用啦
1
插入卡片
请在设备激活后插入ETC卡（沪通卡），查看显示屏，如显示“记账卡”或卡余额且绿色指示灯闪亮，则说明设备已经就绪。
注意事项
1
操作顺序错误
正确操作:安装-激活-插卡使用。
2
插针时间过长
正确操作:插针时，插入点按一次即可拔出，等待蓝牙开启提示。（仅指插针式ETC设备，其他类型请按说明书）
3
蓝牙开启后激活间隔时间过长
正确操作:ETC设备蓝牙开启后，应尽快激活，ETC设备蓝牙将在30s后自动关闭。如未成功，需要再次开启ETC设备的蓝牙。
车主也可在全市400余家银行服务网点、各街道社区以及高速公路服务区就近办理，享受“一站式”安装服务。
ETC安装网点
（点击可放大查看）
工商银行网点
（点击可放大查看）
农业银行网点
（点击可放大查看）
中国银行网点
（点击可放大查看）
建设银行网点
（点击可放大查看）
当您激活ETC设备后，除了可享受全国高速公路不少于5%的无差别通行费优惠外，更可在“上海交通卡”APP上领取ETC旅游权益大礼包。同时，您也可获得相关银行所赠送的各类权益。
如今，伴随着ETC应用的不断推广，ETC已走出高速通行支付领域，上海两大机场均已实现ETC停车快捷收费，今后ETC应用还将走进火车站、客运站、港口码头等大型交通枢纽以及商业网点、旅游景点等的停车场所，实现ETC服务的场景多元化。
etc服务网点五一上班吗
“注销ETC设备要花一两百元？”“上门装ETC设备的可不可信？”近日，有用户反馈ETC服务网点存在乱收费的现象，于是，记者来到了位于闵行莘庄镇的ETC网点，并通过网点工作人员联系到了上海公共交通卡股份有限公司（上海ETC发行方，即沪通卡）相关工作人员了解情况。
若沪通卡用户在沪通卡官方服务渠道（如线上“上海沪通卡ETC服务”小程序或者目前本市区域内开设的38家线下官方授权服务网点）办理上海发行ETC设备的注销业务，其注销服务是免费的。
上海发行的ETC设备或卡片上均带有“沪通卡”或“上海公共交通卡股份有限公司”字样，若用户的ETC由异地发行方发行，相关产品售后业务需咨询对应发行机构省份。若用户需办理上海ETC服务，建议通过上海交通卡公司各类官方渠道，获取准确信息并体验服务。
如何查询上海ETC沪通卡
线下官方授权服务网点？
用户可通过“上海公共交通卡”微信公众号、“上海交通卡”APP等渠道，查询距离您最近的ETC客服网点办理相关业务。由于部分网点支持业务范围不同，建议您在查询时选择您需要办理的业务类型，并携带相关资料后再前往就近网点。
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图为“上海公共交通卡”
微信公众号网点查询路径
若用户不想前往线下网点办理ETC服务，可通过“上海沪通卡ETC服务”小程序办理。如ETC申办时，可先在小程序上申请，设备到货后用户通过手机蓝牙即可轻松完成ETC的安装激活。
位于闵行莘庄镇莘福路68号D—101（莘福68广场内）的ETC网点是上海沪通卡官方授权服务网点之一。该网点还提供停车场，停车2小时内免费，方便车主随时前来办理业务。
该网点支持办理包括新办ETC、车辆信息变更（车牌/车辆）、设备维修、挂失/补办以及设备注销等服务。新办ETC仅需5到10分钟，办完后当天就可以使用，并可享全国联网高速通行95折优惠，无交易手续费。
个人客车用户现场还可申办无卡式设备，使用ETC快速通行时无须插入ETC卡片。相比插卡式设备，其优势在于更加小巧轻便，车主无须担心ETC卡片丢失或损坏的情况。
ETC闵行全业务网点（官方）
营业时间：9:00—17:00 周一至周日（节假日除外）
地址：闵行区莘福路68号D101ETC网点（莘福68广场内）
常见问题
Q
个人用户如何新办ETC？
A
个人用户可根据如下情况，携带相关资料并驾驶需安装ETC的车辆（驾驶车辆需与车辆证件一致）至指定ETC安装服务网点办理。
个人办理所需材料：车主身份证或有效身份证件、车主银行卡、车辆行驶证、车产证（货车类提供）、ETC申请人有效证件及签约银行卡（车主非申请人提供）、境外人员临时住宿登记单（护照类提供）
支持签约渠道：工商银行上海分行信用卡（ETC开户人需与车主一致）、中国银行62开头上海分行信用卡（不支持车贷或者房贷卡）、支付宝（仅支持一型客车用户）。
Q
企业用户如何新办ETC？
A
企业用户新办ETC需在银行网点办理签约后携带相关资料并驾驶需安装ETC的车辆（驾驶车辆须与车辆证件一致）至指定ETC安装服务网点，部分银行网点支持直接安装办理。
企业用户办理所需材料：银行签约凭证、签约单位有效证件、经办人身份证或有效身份证件、车辆行驶证、车产证（货车类提供）、单位授权证明（车主非申请单位提供）、车辆所有人有效证件（车主非申请单位提供）。
Q
车辆信息变更后，如何换绑ETC？
A
个人用户办理所需材料：ETC设备及卡、ETC开户人身份证或有效身份证件、车辆行驶证、车辆行驶证所有人（非ETC开户人提供）、车产证（货车类提供）。
企业用户办理所需材料：ETC设备及卡、ETC开户单位有效证件、单位开具变更证明加盖公章、经办人身份证或有效身份证件、车辆行驶证、车辆行驶证所有人（非ETC开户单位提供)、车产证（货车类提供）。
Q
ETC进入限制使用名单了怎么办？
A
若您的ETC为沪通卡，可拨打021-962319客服电话，工作人员会帮忙核实限制使用名单原因并做好指导。
记者：张雨桐
供稿：辛向荣
初审：汤婧娴
复审：林心怡
终审：刘垦博
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etc服务网点办理手续
ETC优质服务网点应该是怎样的?ETC用户又能享受到什么“优质”服务?近日，湖南省高速公路联网收费中心通过客户投诉、回访调查等方式，对全省9家代理发行ETC银行的近三千个营业网点服务质量进行了统计，优选出了首批54个业务能力强、客户满意度高的ETC营业网点。
据省高速公路联网收费中心主任王光辉介绍，优质服务网点至少要满足三个标准，在基础设施方面，优质服务网点应设置标识明显、规范统一的ETC办理网点标识，具备独立的ETC办理区域及专用柜台，配置完整的ETC发行及安装设备;在业务办理方面，优质服务网点应配备稳定、熟练的ETC业务办理工作人员，准时对外办理ETC各项业务;在用户投诉方面，优质服务网点应对客户的查询及投诉，均应热情、积极、及时地处理，并将有关客户投诉处理情况反馈客户。
下一步，湖南省高速公路联网收费中心将继续评选发布ETC营业优质服务网点，这些营业网点将为广大ETC用户提供优质的ETC业务办理服务。欢迎ETC用户在办理ETC业务时，对营业网点服务质量进行监督，服务监督电话：0731-96528、12328。
★ 湖南省ETC优质服务网点名单 ★
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