专卖店买到假货如何办2025,实体店买到假货怎么办

行政与行诉 编辑:华璇

一、专卖店买到假货如何办2025,专卖店买到假货如何办

消费者在专卖店购买到假货时,可以要求经营者支付购买商品价款三倍的赔偿,最低为五百元。若对方不赔偿,消费者可向人民法院提起民事诉讼。

二、实体店买到假货怎么办

实体店买到假货的解决方法具体如下:1、保留购买发票和购物袋;2、保留相关的标签;3、找店主协商解决,询问能否更换货物;4、如果店主拒绝不更换,去当地消费者协进会进行投诉。消费者怎么维护自己的权益消费者维护自己合法权益的方法具体如下:1、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益;2、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好;3、在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条【经营者承担民事责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。

三、在品牌店买到假货怎么办

法律分析:可以向消协投诉,也可以直接向法院起诉,涉嫌欺诈,可以请求三倍赔偿。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

四、买到假货怎么维护自己的权益

法律分析:买到假货的,消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条向商家要求自己所购买商品的价款的三倍;若赔偿增加赔偿的金额不足五百元的,则商家应直接赔偿五百元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五十五条第一款 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

五、买到假货怎么赔偿?

买到假货时先不要慌张,如果时实体店买到可以直接到店里和老板协商处理,得到该有的赔偿,如果店主不同意的话,可以拨打当地工商局号码,请求工商的帮助。如果是在网上买的,可以咨询你所买的店家客服,与他协商解决。同时还要注意在网上买的不可以点“已收货”应该直接申请退货退款,记住要在7天之内退货退款,因为在这个时间段之间的退货退款是不需要理由的,即使商家没有同意,过了24小时后,系统也会帮你自动确认。之后就寄出邮件,在你提交的退货退款申请中填好你的货物运单号,之后静等商家收到货,系统就会把钱转到你的支付账号中。我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。如果商家死活不肯认你买的物品是他们家的,或者就是不给予你相应的赔偿时,我建议可以尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。根据法律依据:《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。实在解决不了也可以起诉,根据《民事诉讼法》,最高法院也明确规定,购销合同的双方当事人在合同中对交货地点有约定的,以约定的交货地点为合同履行地;没有约定的,依交货方式确定合同履行地;采用送货方式的,以货物送达地为合同履行地。也就是说,消费者可以“不出家门”就让违法者遭到制裁。

六、在品牌店买到假货怎么办?

法律分析:

可以向消协投诉,也可以直接向法院起诉,涉嫌欺诈,可以请求三倍赔偿。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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