电信宽带移机收费吗，同一栋楼宽带移机收费吗
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移动宽带移机收费吗
居民在换房子或者单位换经营场所的时候，一般都会办理宽带移机业务。宽带移机的时候，往往还会被告知需要交纳一定的移机费。但移机费也让很多用户摸不着头脑。本报一位读者微信留言称，连续两次去咨询移机费用，工作人员给的答复却完全不同。
不久前，这位读者去一家通信公司芜湖营业厅办理宽带移机手续，自己携带的材料齐全，“第一次去的时候，工作人员的工牌上写着实习生，查了宽带地址后说宽带移机费只要108元或预存200元话费一年后返还，就可以免费宽带移机。”这位读者当时问了价格，并没有办。过了一周后，他确认要办宽带移机，再去的时候，“窗口对接的工作人员是正式员工，可是却告诉我，如果要移机需要加998元”。对此，这位读者非常不理解：“我移机的地址是同一栋的五楼移机到四楼，这费用太高了”。
接到投诉后，记者联系了该公司芜湖营业厅相关人员，他表示，关于移机要看是个人用户还是单位用户。目前，个人用户的移机收费是108元。单位用户的移机收费标准，需要根据办理宽带时，单位和通信公司签订的合同。“有些公司在安装之初签订的合同服务费一项已经包括移机费用，因此后期移机是不收取费用的，但是合同没有明确注明的，在移机的时候，是需要收取一定费用的。”该工作人员介绍说，998元的费用是单位用户重新开通宽带业务的费用，新宽带开通后，再废除之前的宽带。“单位用户的移机费用一般都在千元以上，这种重新开户的费用是最优惠的。”该人员表示，单位宽带移机和普通家庭用户移机也是不同的，单位移机需要重新施工，再装设备，比较复杂。“所以无论是从五楼移到四楼还是从镜湖区移到鸠江区，操作都是一样的。”
大江晚报 记者 汤荣汛
联通宽带移机收费吗
市民徐先生来电说，最近要搬家，想把家里用的电信宽带移到新家去，宽带移机要怎么办理？多长时间能处理好？怎么收费？
时报回应：
电信宽带移机业务目前可以在全市范围内进行，宽带移机费用统一为90元，其中安装调试费80元，手续费10元，原设备一起带过去。宽带移机通常在3个工作日能完成，用户持开户人身份证复印件至附近电信营业厅办理即可，如果帮他人代办，代办人同样要带上自己的身份证复印件。
很多用户的宽带和座机为绑定套餐，移机时座机同样要移机，座机的移机费用为110元，如果跨区，需要另交30元的保号费，所以如果是宽带与座机绑定的用户，跨区移机的费用为230元，不跨区200元。
需要提醒的是，座机移机如果往郊区、农村移可能需要的时间略长，最长可能需要30天，不过一般情况下都可与安装人员约定好时间，在宽带移机时一起完成座机的移机工作。
建议需要移机的用户最好先拨打电信10000号客服热线，他们会告诉你具体的移机操作流程和需要缴纳的费用。（张程）
同小区宽带移机收费吗
居民在换房子或者单位换经营场所的时候，一般都会办理宽带移机业务。宽带移机的时候，往往还会被告知需要交纳一定的移机费。但移机费也让很多用户摸不着头脑。本报一位读者微信留言称，连续两次去咨询移机费用，工作人员给的答复却完全不同。
不久前，这位读者去一家通信公司芜湖营业厅办理宽带移机手续，自己携带的材料齐全，“第一次去的时候，工作人员的工牌上写着实习生，查了宽带地址后说宽带移机费只要108元或预存200元话费一年后返还，就可以免费宽带移机。”这位读者当时问了价格，并没有办。过了一周后，他确认要办宽带移机，再去的时候，“窗口对接的工作人员是正式员工，可是却告诉我，如果要移机需要加998元”。对此，这位读者非常不理解：“我移机的地址是同一栋的五楼移机到四楼，这费用太高了”。
接到投诉后，记者联系了该公司芜湖营业厅相关人员，他表示，关于移机要看是个人用户还是单位用户。目前，个人用户的移机收费是108元。单位用户的移机收费标准，需要根据办理宽带时，单位和通信公司签订的合同。“有些公司在安装之初签订的合同服务费一项已经包括移机费用，因此后期移机是不收取费用的，但是合同没有明确注明的，在移机的时候，是需要收取一定费用的。”该工作人员介绍说，998元的费用是单位用户重新开通宽带业务的费用，新宽带开通后，再废除之前的宽带。“单位用户的移机费用一般都在千元以上，这种重新开户的费用是最优惠的。”该人员表示，单位宽带移机和普通家庭用户移机也是不同的，单位移机需要重新施工，再装设备，比较复杂。“所以无论是从五楼移到四楼还是从镜湖区移到鸠江区，操作都是一样的。”
记者 汤荣汛
无锡宽带移机收费吗
搬家是生活中的一大“工程”，而宽带移机更是让很多人头疼的问题。毕竟，谁也不想在新家没有网络可用，或者因为移机而折腾得筋疲力尽。别担心，今天就来为你详细解读宽带移机的全流程，让你轻松搞定搬家后的网络问题！
一、为什么选择宽带移机？
搬家时，很多人会面临一个问题：是重新办理宽带，还是将原来的宽带移机到新地址？其实，宽带移机不仅方便快捷，还能保留你原有的网络账号和套餐，避免重新办理的麻烦。更重要的是，移机后的网络配置和速度都能保持一致，让你在新家无缝衔接网络生活。
二、宽带移机的办理方式
（一）线上办理：轻松又便捷
登录网上营业厅：无论是电信、联通还是移动，都可以通过其网上营业厅办理宽带移机。以电信为例，登录中国电信网上营业厅，选择“宽带业务”中的“移机服务”，填写相关信息并提交申请即可。
手机营业厅APP：下载运营商的手机营业厅APP，登录后找到“宽带”或“宽带移机”选项，按照提示操作。这种方式更加方便，随时随地都能办理。
（二）线下办理：面对面更安心
前往营业厅：如果你更喜欢面对面的服务，可以携带本人身份证、宽带账号及新地址的相关证明（如房产证或租赁合同），前往当地运营商的营业厅办理。
客服热线预约：拨打运营商的客服热线（电信10000、联通10010、移动10086），说明需要办理宽带移机业务，客服人员会指导你完成预约。
三、宽带移机的详细步骤
（一）准备阶段
确认新地址的网络覆盖：在办理移机前，务必确认新地址是否在运营商的宽带覆盖范围内。
准备相关材料：带上户主身份证、宽带账号、新地址的房产证明或租赁合同等。
了解费用：虽然部分运营商在特定条件下提供免费移机服务，但有些地区或套餐可能需要支付一定的手续费和安装调试费。
（二）提交申请
填写信息：无论是线上还是线下，都需要填写原宽带账号、新地址、联系电话以及预计的移机时间等信息。
等待审核：提交申请后，运营商会审核你的信息，并在24小时内与你联系确认。
（三）上门安装
预约安装时间：运营商会根据你的需求和实际情况，安排技术人员上门安装。
设备搬迁：移机时，你需要自行将原地址的光猫、路由器等设备带到新地址。
（四）测试与激活
测试网络：技术人员上门安装后，会进行网络测试，确保网络正常。
激活服务：完成安装和测试后，你的宽带服务将正式激活，你可以在新家畅享网络。
四、宽带移机的注意事项
（一）费用问题
免费移机条件：部分运营商在特定条件下提供免费移机服务。例如，北京长城宽带推出宽带免费移机服务。
付费移机：如果需要付费，提前准备好相关费用，以免影响移机进度。
（二）服务中断
移机过程中，宽带服务可能会暂停1-2天，建议提前做好准备。
（三）设备检查
在移机前，确保设备没有损坏，能正常拆卸和安装。
（四）合约限制
如果宽带处于合约期内，可能需要先了解合约中的相关规定。
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