漫游费是什么意思,漫游费什么时候取消的

漫游费是什么意思，漫游费什么时候取消的

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漫游费全国都取消了吗

今天

收了23年的国内漫游费

终于取消了

高兴之余

让我们一起来回顾一下

那些年交过的漫游费

1.“我在外地，长途贵，你发短信吧”

想想那些年

掐着表打到58秒的长途

还有收到的短信：

“我在外地，长途贵，你发短信吧”

想想那些年

爸妈舍不得话费，电话里说：

没事就挂了吧

钱已经给你打过去了

在人们印象中

漫游费真是种神奇的存在

烽火作为信号传递信息的时代

从来没有一座烽火台表示过

本地以外的烽火台

要缴纳浓烟路过费

可是移动电话出现后不久

漫游费便出现在电话账单中

上世纪八九十年代

电信业刚刚起步

移动电话

还未实现全国联网

那时

广东的电信系统与四川电信系统

最大关联

就是大家分别使用同一个移动系统

而这两个系统其实并不联网

就像你和你女神都用iPhone系统

但其实你们并不联系

漫游费的出现

源于各自为战的运营商

地方公司都是独立的经营核算单位

各地电话资费不同

东部比西部资费更低

为了防止

“东部开通业务，西部使用网络”

便使用了漫游费的策略

以平衡不同地区

运营商成本和收益

漫游在当时分为

人工漫游和自动漫游

人工漫游

在蜂窝移动电话系统开通的第三年

也就是1990年前后首先出现

人工漫游也不是现在的“人工服务请按0”

在人工漫游业务的时代

如果你是北京办的号码

坐着火车去了四川吃火锅唱歌

要给北方亲人打电话

你极有可能遇到这种情况

B：我要打长途!

A：先生，这里有张表您先申请一下

B：哦，我是北京电话用户

A：哦，抱歉，人工漫游业务只能在归属地申请

B：可是我人都来四川了

A：……

额，人工漫游就四酱紫的

电信系统会给你个当地号码

恩，你就用这个号码

回头打电话跟火锅店老板说：

这个辣要得~

人工漫游的缺点不言自明

尤其当时人工漫游通话费

还是惊人的1.10元/分钟

而且主叫和被叫都得收费

(对，你没听错，借个电话也是1.1元)

这一话费到1994年才下调

下调后也是让人咋舌的0.60元/分钟

1994年上半年猪肉均价不过9.65元/千克

在那个物资不算丰裕的年代

大概和人聊天

说上三四分钟

就能抵上半斤猪肉

为什么当年漫游费竟然那么贵呢?

原因有二：

第一

我国人口基数大

底子薄

电信业才刚刚起步

外资没进来

国家没有钱

所以……

电信发展靠大家

第二

技术是生产力

但首先是money

技术成本也不低嘛

当时邮电部进行合作的

是摩托罗拉和爱立信

摩托罗拉公司在10年前

开发这一系统时

没有考虑到会需要如此多的

交换机用来联网

根据市场供求的定价理论

嗯，资源有限

那就定价高一点吧

那时候肯花这钱的

要么是真有钱

要么是真有急事

图说：《900MHz模拟蜂窝移动电话的全国联网》，1987-1994年移动电话增长

2.国外的月亮也没那么圆

那么国外漫游又怎样呢?

和国内不同

美国人的漫游费是指

不同电信企业间的跨网漫游费

例如我是联通的

在有联通信号的地方打电话

全国都一个价

如果一个地方只有移动的网络信号

我就得给移动掏钱了

这部分钱是漫游费

欧盟又有不同

欧盟28个成员国之间是有漫游费的

也就是跨国漫游

欧盟在打破漫游费上

也是耗费心血

自2007年至今

欧盟曾先后9次下调

漫游业务最高资费上限

2015年6月30日

历经长期谈判磨合的欧盟

终于宣布

将在今年6月起

全面取消28个成员国之间的漫游费

6月15日

欧盟确实取消了漫游费

可是这一政策施行并不乐观

8月德国一家电信运营商

被德国消费者保护团体

告上法庭

这家运营商

要求消费者跨境使用手机的时候

先发短信通知该公司

“我要切换到xx漫游模式了”

说好的自动切换免费漫游模式呢?

除此之外

印度、俄罗斯、巴西等国

也在积极运作下调或取消漫游费的规定

印度早在2012年就宣称

2013年取消漫游

但这一时间后被更改为2015年

再后来就杳无音讯了

战斗民族的话费也很战斗

俄罗斯电信业务由三个公司掌握

把持全国90%业务的运营商Megafon

移动漫游费

是9卢布/分钟

相当于人民币0.9077元/分钟

短信更了不得

7.8卢布/条

约合人民币0.885/条

桑巴民族更别说了

作为世界上移动话费最高的国家之一

巴西移动语音价格一度是

我国的5倍多

是俄罗斯的3倍多

500M移动数据流量的价格

是我国的8倍多

但随着流量时代的到来

2G网络时代产物的漫游费

被下调和取消已经是大势所趋

3.取消漫游费和4G用户其实没啥关系……

今天取消这一漫游费

对于4G智能机用户

其实并没有半毛钱关系

因为三大运营商

这次取消的是国内长途漫游费

也就是打长途享受本地通话费用

其实从3G时代起

三大运营商的套餐里

已经将长途漫游费打包进去

后来的4G用户

几乎没有人再为长途漫游费担忧

现在人们关心的是：

流量!

流量!!

流量!!!

但这一政策确实让人受益

三大运营商移动电话用户中

仍有3.1亿户2G用户

这些人

大部分是手持功能机的老年人

和一部分外出务工人员

作为被移动互联网和智能机

所“遗弃”的他们

今后可以方便地拿起手机

拨打国内长途了

作为2G时代

活化石的漫游费

今天终于终结

我们希望在不久的将来

人们碎碎念的流量费

也能不断降低

新京报新媒体编辑/李凡宗

参考文献：

1.王鼎 徐立丽，国内移动通信行业漫游费收取成因研究

2.刘丽文 贺佳，看各国取消移动漫游费那点事

3.马燕，三大运营商全部取消漫游费 流量时代对业绩影响不大

4.金峰，取消国内漫游费运营商态度不一

5.苏金生 翟一兵，900MHz模拟蜂窝移动电话的全国联网

6.王红宇，网络互连揭开新的篇章—900M模拟蜂窝移动电话实现系统间全国联网

7.李剑，漫游费将告别历史舞台

8.陈宝亮，漫游费：话音时代的最后一根稻草?

漫游费是怎么收费的

漫游费和流量费的区别

当地时间5月14日，据加拿大通讯社报道，加拿大三大电信运营商表示，由于贸易战持续，前往美国的加拿大人减少，今年迄今为止他们的国际漫游费收入有所下滑。

加拿大贝尔公司首席执行官米尔科·比比克（Mirko Bibic）当日表示，该公司第一季度的国际漫游费收入下降了约10％。他表示，这种情况可能会持续全年。

泰勒斯（Telus）首席财务官道格·弗兰奇（Doug French）称，该公司在美国的漫游费收入出现了“大幅下滑”，预计这种趋势可能会持续下去，直到加美关系改善。

罗杰斯通信公司首席财务官格伦·布兰特（Glenn Brandt）表示，因客户漫游次数减少，上季度该公司每名用户平均收入下降约15%。

加拿大统计局此前表示，近几个月来，加拿大人前往美国的次数一直在减少。这是因为美国总统特朗普对加拿大征收关税以及威胁吞并加拿大引发加拿大民众反感，同时人们对加拿大人在边境的受到待遇也越来越担忧。今年4月份，从美国驾车回国的加拿大人数与2024年4月相比下降了35%，这是连续第四个月出现下降。从美国乘飞机回国的人数同比下降了近20%。（总台记者 赵淼）

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责任编辑：陈澍

漫游费多少钱一分钟

对于很多00后的手机用户来说，“长途漫游费”已经是个极为陌生的名词。这个早在2017年就已经被取消的资费，中国移动却仍在收取这一业务产生的套餐费。北京-北京头条记者近期接到消费者投诉，称亲人的手机一直被收取名为“亲情省”的漫游套餐费。对于已经被取消的业务为何一直收费？中国移动客服给出的解释却是“用户不取消会一直默认收费”。而北青-北京头条记者也发现这一情况并非个案，还有多少“隐藏收费”在默默让消费者“吃哑巴亏”？

2017年全国取消的业务 相关套餐仍收费

“所谓的手机漫游费2017年就已经全国取消了，我最近才注意到，相关的套餐居然一直在收钱。”日前，市民赵先生向北青-北京头条记者反映，自己家老人的手机一直被收取“亲情省”套餐资费。赵先生表示，由于家里老人在退休前曾经在外地工作一段时间，为了节省通讯费，当时赵先生给老人办理了这个业务。

对于很多00后手机用户来说，“长途漫游费”已经是一个陌生的名词。当年，由于种种原因，各省手机资费不同。手机号有所属区域，离开这个区域接打电话被称为“漫游”，而在本地拨打外地号码被称为“长途”。相比于本地通话费，长途漫游的花费有时能高出2到3倍。比如，如果机主用北京移动的号码，那么使用该号码在河北拨打或接听电话都要收取更高的资费。而用这个号码在北京拨打外地电话也会被收取较高费用。

随着用户的增加，“长途漫游”资费也备受争议，因为对于移动等电信公司来说，用户“漫游”到省外区域，并没有对通信公司产生匹配其收费水平的高额额外成本。当时作为对这一反对声浪的缓冲，移动推出了“亲情省”“国内漫游计划”等套餐活动，这些套餐每月只需要交1元，用户就能享受给外地打电话和在外地接打电话的“优惠资费”。

北青-北京头条记者了解到，早在2015年8月，中国移动就在京津冀地区取消了长途漫游费。而到了2017年9月，三大运营商则是在全国范围内取消了长途漫游费。

赵先生表示，他早已忘了还有这个套餐，因为金额不多，每次扣费时家里老人都没有注意。但是，最近其帮助老人整理不用的手机号时，才发现还有这么一笔套餐资费一直在支付。“漫游费都不收了，这个套餐还有什么意义？为什么移动不主动取消？”

移动近期短信账单不显示明细

不仅是赵先生，一些用户也曾反应诸如12593月功能费一直被收到2019年下半年。记者也在采访中找到一个直到现在一直在收取“国内漫游计划”套餐费的号码。如果按照2015年8月计算，这一北京移动的号码已经被收取了67个月被取消的业务产生的套餐费，即使是按照2017年9月计算，这一本不应该存在的收费也已经持续交纳了42个月。

记者在北京移动官网上查询到一则《中国移动通信客户入网服务协议》。其中明确规定：“如遇政府主管部门统一调整资费标准的，本协议按政府主管部门调整后的资费标准在规定的时间起执行。”而显然，移动并没有按协议规定，取消本已经被政府规定不收费的项目而产生的套餐。

此外，记者注意到，北京移动近期短信账单并没有显示明细。在这一涉事号码4月8日收到的3月话费账单中，主要消费项目仅罗列了“套餐及固定费XX元”。

移动客服：用户不主动取消会一直收费

对于此事，记者以用户的身份于4月8日咨询了北京移动。其电话客服表示，“国内漫游计划”业务需要用户通过短信退订，发送退订短信之后，次月就会生效，不会再收取费用。同时，该客服表示，如果不是用户主动取消业务，即使业务已经“不存在”，费用还是会照扣。直到目前，移动也没有下发新的业务规则。而对于为何已经被取消的业务还会产生套餐资费，该客服人员表示，这是系统问题，他无法解决，只能向上级申请处理。

4月9日，记者接到了移动客服对此事的回复。该客服表示，解决此事的办法仍旧是需要客户自行取消业务，同时补偿客户100元话费，该话费不可被“提现”，如果转网或注销号码，该话费不会退还给用户。

此外，在与客服的沟通中北青-北京头条记者还发现，移动客服暗示已经收到过多起类似的“客诉”。而当记者问及，被取消业务是否能以拨打电话等更明显的方式来告知客户时，该客服表示，每次接到相关投诉和建议，移动客服均会向公司上级如实反映。但是到目前为止，移动客服还没有接到针对已取消业务变更现有服务模式的通知。

不主动取消就一直收费“停办业务”还有多项

记者在与移动客服人员的反复沟通中注意到，客服人员透露出这一不主动取消就一直收费的“停办业务”不仅是“长途漫游费”一项。

记者在对一些移动用户的调查中也发现了一些资费明显与现在的收费水平不对等的套餐，如5元40M的闲时（23点到次日7点）流量费。而目前北京移动小程序上，1G流量+某视频一天会员的拼购价格为0.99元。移动客服表示，该套餐确实已经取消，但是作为神州行卡，需要有必选套餐，目前最低的套餐费用是“8元套餐”，含30分钟和10M流量。

此外，在2018年，中国移动还被曝出在用户不知情的情况下被开通了每月10元的“车友助理”收费服务。而当时媒体要求其出具开办该业务的录音时，移动方面却迟迟没有拿出。人民日报官微针对此事也曾发文批评：“隐蔽扣费，不啻于朝用户口袋里掏钱。败露后却不承认，一再矫饰，大企业却耍小把戏。”

此外，在黑猫投诉平台上，针对中国移动各种投诉有10万余条，其中很多是用户在不知情的情况下账单中出现套餐和会员收费的投诉时有出现。在一些贴吧中，有网友称一些在小学里才能用的校园局域网业务，在孩子已经上了初二后才发现仍在继续收费等。一些业务不论是用户是否在知情的情况下开通，还是业务已经被取消、资费发生变动，只要用户没有主动要求取消，就会一直默认收取费用。

律师建议：用户可通过投诉维权

对此，北京盈科律师事务所高级合伙人房玉洲律师在接受记者采访时表示，中国移动公司此种操作方式属于侵犯消费者权益的行为。

针对有用户一直被收取“长途漫游”套餐费，房玉洲律师表示，根据《国务院关于落实〈政府工作报告〉重点工作部门分工的意见》的规定，电信运营商应在2017年内取消手机国内长途和漫游费。也就是说，在2017年后禁止电信运营商再收取手机国内长途和漫游费。

虽然中国移动在其官网公布取消手机国内长途和漫游费，但其在提供服务过程中却以“消费者发现并取消”的方式，加重消费者义务，变相对部分消费者收取此部分费用，显然侵犯了消费者的权益。在2017年后被收取该部分费用的消费者，可根据《消费者权益保护法》第十一条“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利”主张权利。

房律师建议，因手机长途漫游费所涉金额通常都不大，通过诉讼方式维权，成本相对较高。因此，建议权益受到侵害的消费者可根据《消费者权益保护法》第三十九条所规定的“向有关行政部门进行投诉”的方式进行维权。

来源：北京青年报

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