一、购买的房子烂尾找哪个部门
购买的房子烂尾可考虑向以下部门寻求帮助：
一是住房和城乡建设部门。其负责对房地产开发建设活动进行监督管理，能督促开发商履行建设责任，了解工程进度、施工质量等方面情况，推动项目继续建设。
二是房地产监管部门。该部门对房地产市场秩序进行监管，处理涉及开发商违规行为，可就开发商资金挪用、未按规定使用预售资金等问题展开调查处理，保障购房者权益。
三是信访部门。若通过其他常规途径未能有效解决问题，可向信访部门反映情况，信访部门会协调相关责任单位，推动问题解决。
四是消费者协会。购房者作为消费者，可向消协投诉开发商的违约行为，消协会根据情况进行调解，维护购房者合理诉求。
此外，若协商、投诉无果，购房者还可通过法律途径，向人民法院提起诉讼，要求开发商承担违约责任，赔偿损失等。
二、购买的房存在纠纷怎么处理
购买房屋存在纠纷，可按以下方式处理：
首先，尝试协商解决。买卖双方直接沟通，就争议问题坦诚交流，寻求双方都能接受的解决方案，这能高效且低成本地化解矛盾。
其次，若协商无果，可申请调解。可向相关的房地产调解机构、消费者协会等第三方提出调解申请，由其居中斡旋，依据事实和法律提出合理建议，促进双方达成和解。
再者，若有仲裁协议，可提交仲裁。仲裁具有专业性、高效性等特点，仲裁裁决具有法律效力。
最后，若没有仲裁协议，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。准备好购房合同、付款凭证、聊天记录等相关证据，法院会根据事实和法律规定进行审理并作出判决。判决生效后，若一方不履行，另一方可申请强制执行。处理购房纠纷要及时、依法维护自身合法权益。
三、交了两万定金房子不想买了怎么办
交付两万定金后不想购买房子，需视具体情况应对。
若因购房者自身原因不想买，依据定金罚则，交付定金一方不履行约定债务，无权要求返还定金。在此情形下，两万定金大概率无法拿回，因为定金旨在担保合同履行，购房者反悔属于违约行为。
然而，若存在特殊情形，比如开发商存在违约行为，像未取得预售许可证、虚假宣传等，导致购房者不想购买，那么购房者不仅有权要求开发商返还两万定金，甚至可能要求开发商承担违约责任，赔偿相应损失。
还有一种情况，如果双方对购房合同的条款未能协商一致，导致合同无法签订，这种情况下，购房者可要求开发商返还定金，因为未能达成一致并非购房者单方面故意违约。
总之，先查看定金合同及相关协议，确定责任归属，若与开发商协商不成，可考虑通过法律途径维护自身合法权益。
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