小区有高空抛物物业怎么解决2025,小区高空抛物物业怎么处理

房产纠纷 编辑:舒煜

一、小区有高空抛物物业怎么解决2025,小区有高空抛物物业怎么解决

对于无事故损失的情况,物业公司应加强监督、清除坠落物,并宣传高空抛物的危害;对于发生损失的事故,物业公司应配合相关部门取证、查找肇事者,并购买公共责任保险以规避风险;对于居民投诉,物业公司应及时处理、调查走访,并安抚受害人情绪。根据《民法典》第一千二百五十三条,建筑物、构筑物或其他设施的脱落、坠落致害,责任在于所有人、管理人或使用人,需承担侵权责任并有权追偿其他责任人。

法律分析

小区高空抛物物业处理如下:

(一)无事故损失的处理

无事故损失的高空抛物,物业公司也不可忽视,应尽快找到肇事人,指出其肇事行为及其危害,及可能面临的治安处罚,劝告其不要再犯。对有过高空抛物行为的人,应在日常的保安巡视中,加强对其的监督。如无人目击肇事者,则应及时清除坠落物,并由保安在可能出现肇事者的相关楼层住户中进行询问与调查,同时宣传高空抛物的危害及可能面临的治安处罚,显示物业管理对此事的关注。

(二)发生损失的事故处理

如果因高空抛物,而造成了社区内居民财产与人身安全遭受损失的情况,物业公司应及时配合相关部门进行取证,查找肇事者。物业服务公司及时足额购买公共责任保险,可以规避此类相关的风险、减少经济损失。

(三)认真对待居民投诉

在出现居民对高空坠物的投诉时,物业公司接待人员应及时派员到现场处理,记录相关情况,并对事情进行调查走访,按上述(一)、(二)两类情况及时处理,安抚受害人情绪,并予以回访,作好相应的记录备案。

《民法典》第一千二百五十三条【建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物脱落、坠落致害责任】建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。

结语

物业公司应对小区高空抛物进行细致处理。对于无事故损失的情况,应尽快找到肇事者并警示其行为的危害及可能面临的处罚,同时加强对其的监督。对于发生损失的事故,物业公司应积极配合相关部门取证并查找肇事者,及时购买公共责任保险以减少经济损失。对居民投诉应及时派员处理、记录情况并进行调查,安抚受害人情绪,并回访并备案。根据《民法典》第一千二百五十三条,所有人、管理人或使用人应承担侵权责任,如有其他责任人,可向其追偿。物业管理对此事的关注得到充分体现。

法律依据

物业管理条例:第六章 法律责任 第七章 附 则 第六十七条 本条例自2003年9月1日起施行。

物业管理条例:第五章 物业的使用与维护 第五十条 业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。

因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会和物业服务企业的同意;物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会的同意。

业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地,在约定期限内恢复原状。

物业管理条例:第五章 物业的使用与维护 第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。

前款规定的单位因维修、养护等需要,临时占用、挖掘道路、场地的,应当及时恢复原状。

二、小区高空抛物物业怎么处理

法律分析:高空抛物,一般情况下,物业公司不需要负责。物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。

法律依据:《物业管理条例》第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。

三、高空抛物物业怎么处理

法律分析:个人违法行为,对于高空抛物的处理是行政机关的一项职权,应当由行政机关处理,物业管理 公司 不属于行政机关,因此物业对于高空抛物行为是没有处理的权利的,但是物业管理公司有协助寻找事故责任人、救治伤员的责任。

法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千二百五十四条 禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后,有权向侵权人追偿。

四、高空抛物物业有责任装摄像头吗

法律分析:没有,高空坠物属于个人违法行为,从法律意义上,由抛物者或抛物楼层群体负责民事赔偿。不属物业管理范围。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。

法律依据:《物业管理条例》

第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。

物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

第四十四条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。

物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。

五、高空抛物物业不管怎么办

法律分析:当物业不管高空抛物时,可以报警,让警察来处理,如果高空抛物导致伤害的,警察调查找不出主要负责人的时候,可以起诉整栋楼的人进行赔偿。通过法律维护自己合法权益。

法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千二百五十四条 禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后,有权向侵权人追偿。物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生;未采取必要的安全保障措施的,应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。发生本条第一款规定的情形的,公安等机关应当依法及时调查,查清责任人。

六、高空抛物要求物业安装摄像头合理吗

法律分析:合理。对于公民在公共场所安装摄像头,目前国家层面的法律规定尚属空白,那么就民事领域而言,公民则未被禁止在公共场所安装摄像头,但应当以不侵犯他人的隐私及其他合法权益为限。

法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千二百五十四条 禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后,有权向侵权人追偿。   

物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生;未采取必要的安全保障措施的,应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。   

发生本条第一款规定的情形的,公安等机关应当依法及时调查,查清责任人。

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