一、快递超过7天怎找谁赔偿2025,快递超过7天怎找谁赔偿
当快递超过7天未送达时，当事人可要求快递公司按合同约定赔偿，根据《快递暂行条例》，快件延误、丢失等情况应按约定的保价规则确定赔偿责任。
二、快递超过7天索赔流程
快递超过7天的投诉流程：首先必须了解《快递服务》的赔偿标准。 其次，需要知道自己快递延误的原因是什么，是快递公司还是自然的不可抗力，商品价值的损失情况等。 最后，拨打相应的快递投诉电话，根据快递延误造成的商品价值损失与快递机构协商赔偿。 但是，根据国际标准，损坏或丢失时，除服务费外，邮政快递按服务费的两倍赔偿，包裹类国内快递按20元/公斤以上、最高100元/公斤以下赔偿。一、快递投诉最冷酷的方法1、在官网上投诉，如果个别快递业者有恶劣行为，可以直接向所属快递企业举报。 大部分问题都可以解决。2、向快递公司客服投诉时，我们如果快递有问题与快递公司协商无法解决，并且快递公司态度不好，可以拨打投诉电话955463、12305如果遇到快递相关问题，需要投诉的话，可以打12305。4、12328市民托运时，如与物流公司或快递公司发生纠纷，可拨打国家交通服务监督电话。二、12305投诉快递有用吗12305投诉快递很有用，一般可以得到反馈。 如果建议直接向12305国家邮局投诉，收到反馈的概率将大大增加。 可以通过电话或直接在官网投诉，电话占用线路的概率很高，直接在网站上投诉，准确填写具体情况和快递公司和快递信息即可。为了畅通12305消费者投诉渠道，更好地维护邮政业消费者的合法权益，促进邮政业服务质量的提高，国家邮政局于4月5日在全国正式启用12305”邮政业消费者投诉专用特服号。 同时，国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者的网上申诉。 这是4月1日《邮政业消费者申诉处理办法》年正式实施后，国家邮政局建设服务型政府，推进政府事务公开的又一重要举措。
三、快递超过7天怎么索赔
快递超过7天的索赔方式如下：1、先确定其是否发货，如果已经发货的，可以向交易平台、消协或者快递公司等进行投诉，要求快递公司予以赔偿；2、如果因此导致快递内部物品的价值丧失，按照丢失或者毁损赔偿；3、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任；4、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；5、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用；6、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，快递公司不负其责。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十六条邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：（一）不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；（二）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；（三）寄件人、收件人的过错。
四、快递超过7天索赔找谁
法律分析：快递超过7天根据快递公司运输承诺时效及赔偿规则可以找快递公司承担赔偿责任。根据相关法律规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
法律依据：《快递服务国家标准》A.3.1 快递服务组织与用户之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。
《快递服务国家标准》A.3.2 延误的赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
五、快递十几天才送到可以赔偿吗
法律分析：除偏远地区外，快递过了十几天没送到货是可以投诉的。
快递投诉的方法：
1、向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。
2、向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。
3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。
4、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。
5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
六、快递超时效赔偿标准是多少
法律分析：同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百一十二条 通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。
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