投诉的技巧,投诉技巧培训

法律普法百科 编辑:成芮书

基本案情:吴某于2022年1月1日入职,职务为营业员,劳动合同没签,没买社保,没有填写入职登记表。通过店长直聘,联系到监事张某。

底薪3800元,六月份降到3500元,工作时间反而加长了一个小时,工资架构,底薪加加班费16元一个小时,200元全勤奖,加夜班服务费,加绩效资金(会员充值额度*10%)每个月10号发的,一个月发一次,发工资不要在工资表上签名。

每天12点上班上到晚九点,晚班是下午四点上到凌晨一点。钉钉打卡,准备发工资时财务会发考勤情况到个人微信上核对。

最后上班到8月10号当天,7月10号提出离职,8月11号到了,就直接不跟公司打招呼,不上班了。出勤工资还有八月份1440元没有结清,问了发工资的人,但是说是下个月10号统一发工资时再发放工资,劳动关系已经解除。

劳动者马上在网上联系了笔者,他觉得自己很委屈,怎么工资不升反降,作为一个年轻人,让他的心理感觉受到了非常大的侮辱,作为中华人民共和国光荣劳动者的尊严瞬间就没有了,他抱着试试看的心态咨询笔者:在劳动法领域上,怎么可以更加好地保护自己的合法权益?

笔者综合分析了他的证据材料,发现他的劳动关系证明材料非常的欠缺,如果直接申请劳动仲裁追不签劳动合同的双倍工资差额,胜败未卜啊,为了增加他的胜诉,笔者为他量身定做了一个方案。让他先做一个投诉,让劳动部门先依职权对公司进行调查,落实他的反映的问题是否属实。在反映问题上这里有一个很关键的技巧:你想要双倍工资,那么金额就是好万元了,金额太大了,并且是不签劳动合同双倍工资,可以会把老板吓呆了,如何才让老板愿意配合调查呢?这里要先确定一个小目标,并不是一个亿的那种,先让公司支付8月份那10天的工资1440元,这么小的金额,相信一家公司会很快答应,然后如实回复劳动部门的查处!

8月12号,笔者帮他起草了一份投诉书进行了投诉,要求支付工资1500元(为了好算,故意写多60元),结果当天公司就直接通过微信支付工资了,劳动部门当天也给回复了,根据回复的内容,劳动关系证据足够了。2022年8月26日申请了劳动仲裁要求支付双倍工资四万多元。

律师评析:我们在进行投诉时,不要一下子把自己的所愿请求写出来,要站在老板的角度上想问题,先提容易实现的小问题,在得到回复后,再通过劳动仲裁主张大的请求!最后,希望我的实践操作经验能够给你带来启发!

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