拼多多怎么撤销退款申请，得物怎么撤销退款申请
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突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情改变了很多旅客春节假期“飞的计划”，退改签手中的机票或成为您的“当务之急”。四川航空在其微信小程序首页单独设置了“航班延误/取消后改退签”服务窗口，旅客可登陆后办理。
突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情改变了很多旅客春节假期“飞的计划”，退改签手中的机票或成为您的“当务之急”。其实，您不必急。仔细阅读民航局出台的相关政策和各航企公布的具体要求和流程，再领取下面这份攻略后，您必然轻松搞定！
退改签机票的渠道多种多样，旅客可通过航空公司网站、微信公众号、微信小程序、App等在线自助办理，也可选择拨打人工客服热线或到机场柜台办理，或者联系原购票平台协助办理，如：飞猪、携程、去哪儿网等OTA平台或旅行社、代理机构等。
线上办理
方便快捷，减少外出
实时查询办理状态
特别提醒：
如已提前办理了值机或预定座位的旅客，请务必尽快取消办理的值机手续。
在航班起飞前提出退票申请，可以避免座位浪费，为确有需求的旅客提供一份便利。
如在办理过程中遇到问题，可致电客服询问。
办理渠道：
01
航空公司网站
航空公司网站一般会在首页显著位置设置“改签退票”窗口，旅客可点击进入办理相关手续。
以东航为例，登陆东航官网，点击“改签退票”，便可查询旅客的机票订单。选择需要退票的订单，并按照页面提示操作即可。
中国东方航空网站截图
针对不正常航班，旅客可进入自助服务-不正常航班退改页面，按照页面提示，输入姓名以及购票时用的证件号或者票号，选择改签或退票，点击“退票”按钮即可进入退票申请页。需要注意的是，首次办理退票的旅客，需要绑定乘机人本人的国内银行卡，通过验证后，即可提交退票。
中国东方航空网站截图
再如中国南方航空，在其网站的服务大厅页面点击“机票改退”入口，输入乘机人姓名及证件号即可查询改退机票信息，之后便可按照页面提示提交退票。
中国南方航空网站截图
此外，春秋航空提供了自助改退签链接，旅客输入网址https://t.ch.com/fFYM8填写信息后便可提交申请。
春秋航空自助改退签页面截图
02
微信公众号
在航空公司微信公众号，找到办理退票的入口，登陆后根据提示办理相关业务。
以海南航空为例，进入微信公众号，点击菜单栏【航班服务】-【航变服务】，可进入“官网退票”窗口办理退票业务。
海南航空微信公众号截图
再如：深圳航空微信公众号，点击底部【航班服务】-【机票改退】菜单，选择办理退票，旅客将看到深圳航空提供的3项服务：退票费查询、自愿退票和不正常航班退票。旅客可根据实际情况进行选择。
深圳航空微信公众号截图
03
App客户端
打开航空公司App，在首页常用功能找到“退改”功能，点按进入，按照提示提交改退票申请。
如中国国际航空App，打开【全部服务】，在客票服务中可找到退票窗口。
中国国际航空App截图
再如厦门航空App，进入【服务大厅】，未进行航班可在【行前计划】中点击自助退票办理，发生调整或取消的航班可在【行程服务】中选择【不正常航班】，输入相关信息办理自助退票或自助改期。
厦门航空App截图
04
微信小程序
微信长按识别航空公司小程序码，或打开微信，下拉调出小程序菜单，在搜索框中输入小程序名称，如：“中国东方航空”“南航e行”，进入小程序后，在首页常用功能找到“不正常航班退改”，点按进入，按照提示提交改退票申请。如不明确小程序全称，可输入“海航”“山航”“川航”等简称，查找对应小程序。
四川航空在其微信小程序首页单独设置了“航班延误/取消后改退签”服务窗口，旅客可登陆后办理。
四川航空微信小程序截图
吉祥航空在其微信小程序首页同样设置了“快速退票”窗口，旅客进入后，输入乘机人姓名及证件号/票号即可享受便捷退票。
吉祥航空微信小程序截图
客服热线
简便直接，减少外出
当前情况下可能遇客服热线繁忙
需耐心等待
航空公司客服热线请收好：
特别提示：南航、山航等航空公司在网站、微信公众号、App等平台开通了人工服务，方便旅客咨询、办理业务。旅客可点击“南方航空”微信公众号菜单栏【粉丝专享】-【智能客服】，输入“人工”办理；点击“山东航空”微信公众号菜单栏【更多功能】-【人工客服】获得帮助；或在南航App，点击“我”的页面左上角的“机器人”小按钮，输入“人工”办理。
南方航空微信公众号截图
山东航空微信公众号截图
此外，还有……
联系原购买渠道
通过旅行社、代理、其他购票网站等购买的机票，应联系原购票渠道办理退票。携程、去哪儿网、飞猪等OTA平台都有相应的客服电话和在线自助渠道。
这些在线旅游平台均提供24小时客服热线，旅客可拨打热线电话，根据语音提示转接人工服务办理改退手续。如飞猪，旅客拨打客服电话后，会听到该平台最新的改退签政策语音提醒，需要退票的旅客可在手机键盘按1进入国内机票业务，按2进入国际及港澳台机票业务，再按2，转接至人工客服咨询退票业务。
主要在线旅游平台24小时客服热线电话如下：
飞猪
国内9510208；
国际+86-571-56888688
携程
境内95010/400-830-6666
香港（中国）+852-3008-3295
国际+86-21-3406-4888
去哪儿
国内95117；
国际（+8610）82872677
同程艺龙
95711
驴妈妈
1010-6060
近期，携程、去哪儿网、飞猪、同程艺龙、驴妈妈等在线旅游平台根据相关政策，多次更新了春节出行退改保障信息，公布在平台App首页上方位置，旅客可点击进入了解详情。
伴随线上咨询量的激增，许多平台紧急升级了系统、优化退改流程，将改退渠道从人工客服受理拓展到自助渠道受理。
为提高响应效率，携程全产品线已全面支持线上自动提交退改服务，除个别航企外，全部境内航空公司的境内境外航线均已支持线上自助免费退票，平台已紧急将这些航线的退票费设置为“0”；新加坡航空，韩亚航空，大韩航空等境外航空公司针对疫情出台了不同时间地域范围的保障政策，平台正在全力跟进并将特殊退票政策录入自助操作系统。
去哪儿网表示，国内机票等出行类产品的改退业务在App页面均有明确的自助提示，旅客通过订单详情页点击“我要退票”，如显示“航班延误或取消、民航局特殊政策”选项，说明订单在免费退改政策范围内，点击提交即可。
此外，已有40余家境外航空公司已出台针对中国旅客的机票免费退改政策，对于未收到航企政策的境外机票，旅客可以先提交退票，并耐心等待海外航空公司政策的持续更新，平台将尽快沟通补退事宜。
此外，因退改流程需与相关机构进行确认，旅客在提交退票申请后请耐心等待，平台工作人员会按照目前承诺措施核实处理。
以飞猪App为例，用户可点击进入【我的】页面，在订单详情页点击“我要退票”提交申请，该申请提交后无法撤销。自愿退票票款将在2个工作日内退回原支付账号。对于符合民航局免受退票费政策的机票，旅客可选择“非自愿退票”，根据页面提示，理由选择理由选择【航班延误或者取消、航班时刻变更等航司原因】，退票具体说明可填写【民航局关于新型冠状病毒相关政策】。非自愿退票申请提交后，航空公司在审核证明材料后，票款将自动退回原支付账号。
在订单详情页，旅客还可以点击【联系卖家】【联系飞猪】页面进行更多操作。
飞猪App截图
旅客也可在在线旅游平台的网站进行订单的相关操作。以携程为例，旅客登陆后，点击页面最上方“我的订单”一栏，选择【机票+相关订单】，进入后输入订单号、乘机人及日期等信息，便可查找对应订单并进行改退签操作。
携程网站截图
前往柜台
到机场柜台可凭有效身份证件及客票等办理相关手续。（在疫情结束之前尽量避免去人流密集的场所，非常时期不推荐）
最后小编提醒您
如果您在退票过程中遇到人工客服无法接通，或通过航空公司网站、App等网上渠道办理退票一直显示“审核中”等情况，不用焦急，看清航企相关规定，在有效期内错峰办理。
小知识：客票有效期
客票有效期是指旅客使用客票完成航空旅行的期限，旅客必须在该期限内完成客票上列明的全部航程，并在此期限内办理退票及相关手续。客票的有效期因客票的种类不同而有所区别，普通客票的有效期为一年，不论其为单程、来回程或环程，如果全部未使用，自出票之次日零时起计算。如果已经开始使用，则从旅客开始旅行之次日零时起计算。特种客票和折扣客票的有效期，则应根据各该票的规定计算。季节性航线客票的有效期，以该航线实施的季节期限为准。（《中国民航报》、中国民航网记者田以丹）
京东怎么撤销退款申请
随着暑假的到来
航空市场迎来了传统的
出游高峰期
然而
与往年不同的是
今年暑假机票价格
出现了显著的“跳水”现象
甚至在出发前一天晚上
机票价格直降3000多元
令不少消费者感到惊讶
起飞前跳水3000元
她这样操作退款了
7月16日
话题“女子机票降3000元
起飞前买低退高”
登上微博热搜
引发网友讨论
一乘客在出发前一晚，发现机票价格跳水3000余元，该乘客决定“买低退高”，在已值机的情况下，仍实现了全额退款。
5月底，一网友在东航App买了6月23日上海-三亚往返的机票，5张成人票1张儿童票，一共15000多元。
6月22日晚上10点多，她发现机票价格降了，差了3000多元。当了解到可以免费退票后，她决定买低退高。
买完后，她把高的那份订单取消值机。6月28日，行程结束回家一天后，她打电话给东航。
“上午给东航打了电话，下午回电让我先在App申请，要写一个工单号。说是审核也需要时间，先提交申请。7月4日，审核通过，7月5日钱款到账。虽然审核时间很漫长，但到账还是挺快的。”能够买低退高，还能全额退款，她也很意外。“一开始只是试一试咨询一下。”
这位网友表示，自己的机票能够全额退款，客服介绍是因为符合票价波动政策，可以买低退高。“但具体政策是怎样的，我也不是很清楚。”
东航客服最新回应
7月16日，东航客服表示：“如果购完票之后24小时内发现降价了，可以重新购买一张同日期同航班的低价票，需要注意的是需要在东航官方APP重新购票，或者是通过东航直销渠道网站、官方小程序等，购买完毕之后可以来电，客服会帮助取消高价票的机位，尝试全退高价票的费用。”
若购票时间超过24小时，东航客服表示，价格较低的票须通过东航官方售票平台购买，且满足上述信息一致相关要求，而且需要“航前取消机位，航后来电”，即在行程之前，给客服打电话取消机位，让客服将价格高的票变成“open”状态；航班完成次日后，致电客服办理特殊上报，上报后可以办理高价票全额退票。
该客服介绍，目前该政策无使用次数限制，建议旅客办理前，根据具体航班情况，咨询票务平台客服后再操作。
哪些公司能“买低退高”
机票价格跳水，哪些航空公司能“买低退高”？
南方航空
南航客服人员介绍，两张票的出票时间若在24小时内，同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策，高价票可以全额办理退票。
“一定要在24小时内”，24小时外则不支持该政策。
此外，该政策只支持国内航班，国际航班不支持，团队客票和积分兑换客票等其他情况不适用此规则，值机与否不受影响，使用次数暂时无限制。
厦门航空
厦门航空客服表示，该航司国内航班及国际航班均支持“买低退高”政策，只要旅客购买的一张高价票和一张低价票，航班日期、航班号航程等票面信息完全一致，且证件和姓名信息未做过任何信息更改，就可以联系客服全额退票高价票。
需注意，相关办理需在航班起飞前，其余无时间限制，无票务购买平台限制。
目前也有部分航司暂未提供“买低退高”政策。
山东航空表示暂不支持“买低退高”政策，不过可以视情况提供优惠券补偿。
春秋航空、四川航空及海南航空等，多家航司客服也均表示暂无此政策，机票价格会根据市场实时变动，“降价了不需要退，涨价了也不需要补差价”，退票要收取手续费，无法免费全额退款高价票。
另外，中国国际航空也没有“买低退高”政策，不过其在2月2日推出了新的免费退票政策，向APP注册用户发放了两张国际及地区退票权益券，即每人每年有两次无理由免费退票的机会。
目前，第三方平台暂无类似操作。
某第三方平台客服表示目前无法进行类似“买低退高”的操作，如果是在购买后在其他平台查询到低价机票，平台可以帮助申请差价，也可以在购票时选择“买贵退差”的服务，赔付金额为差价的80%，最高可赔付500元。
综合：人民网科普、广州日报、新闻晨报等
来源： 天津交通广播
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前几天，帮几个同事办理了个人所得税汇算，有退4000多的、1200多的、少的200多，大家都很高兴，感觉像捡到钱一样。
谁料今天有个同事收到了-退税审核不同意提醒-，赶紧跑来问我咋回事，难道到手的肉又飞了吗？我拿过他的手机看了一下，原来是配偶信息没填，说别慌，补个信息重新提交即可，煮熟的鸭子飞不了。
下面举例说明:1.打开个人所得税APP，找到最下面一栏的-消息-，打开-退税审核不同意提醒-。
2.打开后，需要找到为什么不同意，点击最后几个字-跳转链接-查看。
3.红框位置可查看你的具体原因，有的是需要查房信息、有的需要补充或重新分摊（后台数据夫妻、兄弟姐妹比例冲突）子女教育或赡养老人信息等，这里的是缺少配偶信息。
4.找到2024年的汇算申请，点撤销或作废。
5.然后点击-专项附加扣除-，这里有七项，根据你的退税审核不同意提醒原因具体选择。
6.我们这里选择补充配偶信息，先选择有配偶，再点-选择配偶-，这里因为原来已经有配偶信息只是申请时点太快，没有选中。
7.进入后，需要补充配偶的身份证、姓名等信息，重点提醒:这里有个婚姻开始时间是必选项，我开始忽略了，直接滑动后保存，结果啥也没添加，这里填一个大致时间，同事记不清结婚证是哪天扯的，但大概记得摆酒席的时间，填进去系统也没有说不对，然后再滑动保存，配偶信息就添加成功了。
8.重新发起-2024综合所得年度汇算-，一路点点点提交，这样熟悉的界面又来了，继续等税务打款吧。
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来源：【人民日报中央厨房-海叔聊经济工作室】
回应市场关切，从3月下旬开始，全面松绑“仅退款”政策——近日，阿里巴巴旗下平台1688宣布调整“仅退款”政策。至此，淘宝、拼多多、快手等多家电商平台已优化调整该规则。
从此前各大电商平台纷纷效仿推出“仅退款”，到目前该规则渐次调整，这一转向值得关注。
首先，何为“仅退款”？这是多个电商平台此前推出的一条售后规则，即“不退货仅退款”。买家收到货后若发现商品存在品质问题，可发起“仅退款”申请，平台会主动介入处理，无需商家同意即可退款，退款后货品也无需寄回。
2023年以来，多家大型电商平台纷纷在售后服务规则中增加相关条款。一时间，“仅退款”成为电商平台比拼规则、争夺用户的焦点。
不过，去年下半年以来，拼多多、淘宝、快手等电商平台对“仅退款”进行细化调整。有的宣布提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预；有的明确了审核流程，如规定商家应在用户提交仅退款申请后的一定时限内进行处理。各家电商平台调整后的规则各有不同，但重点都在于减少平台主动介入。
如何看待这一转向？
“从规则设计上来说，‘仅退款’是为了改善消费体验，减少在售后阶段与商家沟通的时间和成本，对一些劣质商家有一定震慑作用。但在实施过程中，各大平台也在不断评估这些规则的影响。”国家电子商务示范城市专家委员会专家李鸣涛说，目前来看有些规则没有达到预期目标，反而侵害了平台生态，所以到了这样一个调整、纠偏的阶段。
“仅退款”为何难推行？
反应最激烈的当属商家。不少商家分享了真实“遭遇”：一位湖南商家给客户发出价值1000元的货品，但快递刚发货后，客户便申请“仅退款”，快递拦截失败，商家钱货两空；除此之外，商品有轻微污渍“仅退款”，不喜欢的“仅退款”，衣服穿了几星期还要“仅退款”……各种理由五花八门，让本分做生意的商家头疼又无奈。而最让他们难以接受的一点，是“仅退款”无需获得商家同意，在交易中丧失了话语权。
正如国家市场监管总局规划和财务司负责人王国伟所说，有一段时间，“仅退款”问题造成平台内商户很多苦恼。
也有分析指出，往长远看，买卖还要继续做，“仅退款”给商家带来的相关损失和风险，最终恐怕还是由消费者来埋单。“羊毛党”钻了空子，诚信商家蒙受损失，消费者“被”分摊了成本……最终，侵害的是电商整体生态。
据介绍，去年，针对社会集中反映的“仅退款”问题，国家市场监管总局约谈主要电商平台，就平台利用“仅退款”规则挤压商家生存空间、助长低质低价竞争风气等问题，提出具体整改要求，落实平台企业主体责任。约谈以后，主要电商平台对“仅退款”规则进行优化，为平台内商家提供了更大自主权。
其实，对于“仅退款”条款，不少消费者也是又“爱”又“烦”。在一些情形下，“仅退款”可以高效解决售后问题。但也有消费者在选择“仅退款”后，与商家就货品处理问题发生争议，后续处理反而更复杂。
究竟怎样在保护消费者权益与商家利益之间找到平衡？
“还是需要平台更多主动作为。”李鸣涛说，消费者的消费行为是驱动电商平台运转下去的核心动力，因此很多平台都倾向于从规则层面保护好消费者权益。但与此同时，电商的经营主线是：通过平台聚合商家，联动供应链，服务消费者的消费需求。只有生态共赢，才是可持续发展之道。
目前，多家平台也在商家权益保护上更进一步。例如，此次1688“仅退款”规则调整后，平台在处理商品品质问题的交易纠纷时，将由平台买家信用体系对账号诚信情况进行判定，符合要求的将由平台出资补贴给买家，商家无需承担相关费用，补贴完成后，商品也无需退回。
“我们相信平台上的商家是想好好做生意，而不是为了恶意出售存在质量问题的商品，如果诚信的买家遇到了品质问题，对这些偶发行为，我们愿意拿钱来补贴。”1688客户体验负责人刘康说。
在李鸣涛看来，眼下，国家大力推进消费品以旧换新，消费转暖的趋势比较明显，给电商平台创造了比较好的成长空间。“这时候，需要与商家协同发力，打造一个更加良性的平台生态。”
海妹就聊到这里，如果您想了解更多内容，欢迎关注2025年3月26日《人民日报海外版》。
本期责编：白天亮
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