法律咨询热线12348是免费的吗，法律咨询热线12348工作时间
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法律咨询热线12348
来源：内蒙古日报
“新年好，内蒙古12351。请问有什么可以帮您？”……春节期间，为了时刻保障职工的合法权益，让更多职工过上安稳年、幸福年、放心年，内蒙古自治区总工会12351服务职工热线坚持7×24小时值班值守，做到春节“不打烊”、服务不断档。
2月8日，记者走进内蒙古自治区总工会12351服务职工热线呼叫中心，电话铃声此起彼伏，客服人员耐心接听来电，详细记录并解答每一个问题。他们不仅分工明确，解答来电职工的法律咨询、劳动权益保障等问题，还依法依规给出最优解决方案。据统计，1月27日至2月2日，共接听职工来电338件。
“热线工作人员认真负责，及时帮我追回了欠薪，今年春节，工会‘娘家人’的贴心服务让我感到非常温暖。”新就业形态劳动者吴某某感激地说。
2月5日，吴某某致电12351热线，称其年前在兴安盟科尔沁右翼前旗一家快递公司从事快递员工作，2024年12月1日入职，2025年1月14日离职，单位拖欠其6000元工资。工作人员详细记录吴某某的诉求，并第一时间反馈给兴安盟科右前旗总工会。科右前旗总工会马上与这家快递公司相关负责人取得联系。当日，吴某某便顺利地拿到了拖欠的6000元工资。
这是春节期间12351热线工作人员坚守岗位，积极为职工解决实际问题的生动实践。2023年9月27日，内蒙古自治区总工会12351服务职工热线呼叫中心正式启用。职工通过热线可进行问题咨询、信访投诉、法律服务、意见建议、帮扶救助等五大类81项问题咨询。对于职工反映的问题和提出的建议，工作人员按照“分级负责、归口办理”“谁主管、谁负责”“属地管理”和及时就地就近依法解决问题与思想疏导相结合的原则分别做出处理，各级工会按职责分级办理。
职工有所呼，工会有所应。内蒙古自治区总工会有关负责人表示：“春节期间，我们安排了充足的工作人员值班值守，确保信息能畅通、问题能解决，让职工群众随时随地找得到工会，用心用情架起联系职工群众的连心桥。”（记者 马芳）
法律咨询热线24小时号码
记者12月25日从国家卫生健康委获悉，“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码，近期有望投入运行。到2025年5月1日0时前，各地现有心理援助热线将与“12356”连接，实现一个号码接通心理援助热线。
据了解，“12356”热线投入使用后，各地卫生健康行政部门将根据需要及时增设坐席数量，加强专业人员队伍建设配备，提高接听率和服务质量。
在生活中
难免会遇到苦闷烦恼
或许不方便吐露给好友亲朋
或者没有准备好
去找专业的心理医生
又可能是在深夜时间
……
但不必担心
当遇到这种时刻
还可以拨打心理援助热线
962525上海市心理热线，是一条由政府支持，市卫健委、市教委联合指导，上海市精神卫生中心、上海市疾病预防控制精神卫生分中心、上海市健康促进中心、各区精神卫生中心等多家专业机构共同组建和实施的公益热线。
这条热线是7*24小时全天候的服务模式，具有专业心理咨询资质的志愿者们轮流守护在电话这头，为电话那头的来电者们提供免费心理服务，通过热线的方式为公众的心理健康保驾护航。
拨打过这条热线的网友说
作为接线员的志愿者说
作为便捷、安全、暖心的
心理疏导和关怀通道
这条“心灵防火墙”
受到了广泛认可
此外，上海还有一条专注为
提供心理健康、法律等
全方位咨询服务的热线
——成立于2005年的
当出现焦虑不安、情绪困扰、学习压力、亲子矛盾、应激反应等问题时，欢迎拨打021—12355进行热线咨询，多位专业心理咨询师，为您解答心理困惑！或通过“青小聊”，随时随地进行网络咨询，更多上海12355暖心师在线陪伴守候、聆听您的诉说！
上海12355热线服务时间
周一至周日9:00—21:00
“青小聊”网络服务时间
周一至周日9:00—23:00
希望屏幕前的你
能够开心顺遂
如果遇到困难
有心理困扰、情绪问题
或想咨询心理健康知识
也请不要忘记
可以拨打心理援助热线
关于心理热线
或许你还想知道这些
也许在某个时刻
我们都会独自经历
一段孤独的旅途
但也请记住
总会有一盏不灭的灯
与我们温暖相伴
正如生活希望不减
人间始终有爱
在上海
城市建设者的生活是什么样的？
黄浦区建筑行业一线青年们
用rap唱出答案......
他们用汗水浇筑起城市之美
也享受着自己的出彩人生
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法律咨询热线免费24小时服务
国家卫生健康委相关负责人25日介绍，设置“12356”作为全国统一心理援助热线短号码，为公众提供多样化的心理健康服务。
国家卫生健康委医政司副司长邢若齐：到2025年5月1日前，各地现有的心理援助热线都要与“12356”连接，全国将实现一个号码接通心理援助热线的功能。公众想咨询心理健康知识或者有心理困扰、情绪问题可以拨打“12356”，我们有专业的热线咨询员提供公益服务。
国家卫生健康委要求各地指导医疗卫生机构，包括综合医院及专科医院等，开设心理咨询门诊，设立面向社会公众的心理健康服务中心，开展医务人员心理健康相关知识技能培训，提高心理健康问题识别、初筛和干预能力，推动各专科医务人员在为患者治疗躯体疾病的同时，关注心理问题，遴选国家、省市级专家组建巡讲团队，进单位、进学校、进社区开展心理健康讲座，宣传普及心理健康相关知识。
如何判断焦虑抑郁情绪是否成为病态
专家介绍，在生活中出现焦虑抑郁的情绪是正常的，及时纾解就可以了。而在何种情况下，焦虑抑郁会成为病态的情绪？有两个判断的标准。
北京大学第六医院临床心理中心主任黄薛冰：第一个标准是时间标准，比如我们出现焦虑了，每天都出现，持续一个月以上，这时候我们就要重视了，假如说是抑郁的情绪，比如我们不开心，情绪低落，感觉生活没有意思，如果每天出现，持续两周以上，我们就要考虑它是不是病态的抑郁情绪。还有第二个标准，是严重程度标准，不光自己感觉痛苦，而且会影响到正常的学习生活，比如学生没办法上学了，职场人士没办法去工作了，就说明它已经到达一定的严重程度。
专家介绍，即使有了疑似的心理问题，大家也不要过于紧张。正常的焦虑抑郁情绪反应，通常自行就可以调整；相对严重一些的可以通过与家人朋友交流，寻求支持，通常可以减轻；上述调节无效的，可以去专业医疗机构寻求支持。如果确诊精神障碍，也不要害怕，大部分精神障碍经过规范的治疗后，可以治愈或者好转。但由于精神障碍的慢性病性质，症状消失以后，我们仍然需要一定时间内维持用药，防止将来复发。
上海市精神卫生中心党委书记谢斌：有些人觉得，去寻求心理健康方面的专业帮助，是丢脸的事，会影响自己前途。我们的法律法规对患者隐私保护有严格规定，专业机构必须遵守，我们如何面对躯体疾病，就如何坦然面对心理疾病，如果全社会都能做到这样坦然面对的话，大家的顾虑可能也会越来越少。
我国青少年抑郁症患病率约为2%
儿童青少年心理健康问题，受到公众普遍关注。专家介绍，根据权威机构流行病学调查的结果，我国青少年抑郁症的患病率为2%左右。
专家表示，儿童青少年心理发展的影响因素包括内因和外因。内部因素主要是遗传因素。外因方面，主要是来自家庭、学校、社会环境等方面的影响。家庭中，忽视型、溺爱型、放纵型、矛盾型等教育养育方式，都会影响儿童心理发展；学校里，来自学习上的压力，可能导致承受能力弱的儿童出现心理问题；社会上，儿童青少年身心发展尚不成熟，长时间沉迷网络游戏、不良社会风气等，也会给孩子带来潜移默化的影响。
首都医科大学附属北京安定医院主任医师郑毅：如果我们过分强调以分数定胜负，这样会导致孩子出现极端的心理反应，就会出现问题。我们作为家长，要理性看待孩子的差异，不能以一个指标来判断孩子的好坏，要尊重每个孩子自身发展的节奏和特点。家长要鼓励孩子多参与社会活动，多参与学校活动。家庭因素对孩子影响也很大，所以一个家庭的气氛一个家长的教育和引导，对孩子的心理健康非常重要。所以，我们要创造一个理解和尊重孩子的这样的一种情绪和氛围。
来源： 央视新闻
法律咨询热线免费
国家卫生健康委相关负责人25日介绍，设置“12356”作为全国统一心理援助热线短号码，为公众提供多样化的心理健康服务。
国家卫生健康委医政司副司长邢若齐：到2025年5月1日前，各地现有的心理援助热线都要与“12356”连接，全国将实现一个号码接通心理援助热线的功能。公众想咨询心理健康知识或者有心理困扰、情绪问题可以拨打“12356”，我们有专业的热线咨询员提供公益服务。
国家卫生健康委要求各地指导医疗卫生机构，包括综合医院及专科医院等，开设心理咨询门诊，设立面向社会公众的心理健康服务中心，开展医务人员心理健康相关知识技能培训，提高心理健康问题识别、初筛和干预能力，推动各专科医务人员在为患者治疗躯体疾病的同时，关注心理问题，遴选国家、省市级专家组建巡讲团队，进单位、进学校、进社区开展心理健康讲座，宣传普及心理健康相关知识。
如何判断焦虑抑郁情绪是否成为病态
专家介绍，在生活中出现焦虑抑郁的情绪是正常的，及时纾解就可以了。而在何种情况下，焦虑抑郁会成为病态的情绪？有两个判断的标准。
北京大学第六医院临床心理中心主任黄薛冰：第一个标准是时间标准，比如我们出现焦虑了，每天都出现，持续一个月以上，这时候我们就要重视了，假如说是抑郁的情绪，比如我们不开心，情绪低落，感觉生活没有意思，如果每天出现，持续两周以上，我们就要考虑它是不是病态的抑郁情绪。还有第二个标准，是严重程度标准，不光自己感觉痛苦，而且会影响到正常的学习生活，比如学生没办法上学了，职场人士没办法去工作了，就说明它已经到达一定的严重程度。
专家介绍，即使有了疑似的心理问题，大家也不要过于紧张。正常的焦虑抑郁情绪反应，通常自行就可以调整；相对严重一些的可以通过与家人朋友交流，寻求支持，通常可以减轻；上述调节无效的，可以去专业医疗机构寻求支持。如果确诊精神障碍，也不要害怕，大部分精神障碍经过规范的治疗后，可以治愈或者好转。但由于精神障碍的慢性病性质，症状消失以后，我们仍然需要一定时间内维持用药，防止将来复发。
上海市精神卫生中心党委书记谢斌：有些人觉得，去寻求心理健康方面的专业帮助，是丢脸的事，会影响自己前途。我们的法律法规对患者隐私保护有严格规定，专业机构必须遵守，我们如何面对躯体疾病，就如何坦然面对心理疾病，如果全社会都能做到这样坦然面对的话，大家的顾虑可能也会越来越少。
我国青少年抑郁症患病率约为2%
儿童青少年心理健康问题，受到公众普遍关注。专家介绍，根据权威机构流行病学调查的结果，我国青少年抑郁症的患病率为2%左右。
专家表示，儿童青少年心理发展的影响因素包括内因和外因。内部因素主要是遗传因素。外因方面，主要是来自家庭、学校、社会环境等方面的影响。家庭中，忽视型、溺爱型、放纵型、矛盾型等教育养育方式，都会影响儿童心理发展；学校里，来自学习上的压力，可能导致承受能力弱的儿童出现心理问题；社会上，儿童青少年身心发展尚不成熟，长时间沉迷网络游戏、不良社会风气等，也会给孩子带来潜移默化的影响。
首都医科大学附属北京安定医院主任医师郑毅：如果我们过分强调以分数定胜负，这样会导致孩子出现极端的心理反应，就会出现问题。我们作为家长，要理性看待孩子的差异，不能以一个指标来判断孩子的好坏，要尊重每个孩子自身发展的节奏和特点。家长要鼓励孩子多参与社会活动，多参与学校活动。家庭因素对孩子影响也很大，所以一个家庭的气氛一个家长的教育和引导，对孩子的心理健康非常重要。所以，我们要创造一个理解和尊重孩子的这样的一种情绪和氛围。
来源： 央视新闻客户端
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