碰车后打110还是122,122正确报警方式

法律普法百科 编辑:梁诺欣

碰车后打110还是122,122正确报警方式

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车子出了事故怎么报警

“有危难找110!”随着这个号码深入人心,市民们已经习惯了遇到紧急情况拨打110电话报警,但是也有不少车主在发生道路交通事故、也将电话打到了“110”,不但不能马上解决问题,还占用了110的报警资源。

今天,蜀黍教大家如何拨打122交通事故报警电话,让我们将有限的警力留给最有需要的人。

如何正确拨打“122”

“您好,这里是122交通事故报警台。”当您在拨通122报警电话后,会听到相关的语音提醒,在接警员接通电话后,请你将信息准确地告诉接线员,这将直接关系到交警是否能够尽快地到达现场,替您解决困难。

信息包括:

您所处的具体地点、发生交通事故的时间、事故基本情况、是否有人员受伤、车牌号码、联系方式等。

如何准确描述地点?

在报警信息中,地点是最重要的。准确地描述出事地点,有利于122接警员及时调派民警赶赴现场。从接警情况看,报警人对事发地点的具体位置描述不清,会导致交警不能快速到达现场。

1、注意观察交通标志。在城市主要干道内,司机可观察附近的交通标志牌、指路牌确定自已的位置。在环路、快速高架桥上最容易判断方位,您只要留心桥区名称,知道自已走过了哪座桥,前方哪座桥,就可以确定自已的位置。在城市主要大街上发生意外情况,您要注意留意道路名牌。

2、注意观察周围典型地物标志。当附近没有明显的交通标志时,就要借助周围的一些典型地物来辨别方位。您可以观察周围是否有特征的建筑物,如商场、写字楼、加油站,或者看看附近是否有河流。在高速公路及国道上,可根据路边表明公里数的标志牌的界碑来确定位置。

如何简单描述事故?

在事故地点确定后,“122”希望报警者能提供人员伤亡情况及车辆损坏程度的信息。

在以往的接警中,发生交通事故后,报警人由于心里紧张或害怕,只是一味地说发生事故了,而没有说清出事地点、伤亡情况。

发生事故后,报警人要沉着、冷静,说明事故地点、方向、人员伤亡情况。车辆损坏程度、能否驶离现场、是否需要清障车等信息对交管部门指挥中心调派警力及疏导交通都很有帮助。

122不只是一串数字,一个电话号码它更是一条“生命线”,公安交警在此呼吁各位驾驶人,不要随意拨打紧急电话,占用警力资源,这样很有可能导致真正需要报警的人打不通报警电话,影响事故救援进度,甚至造成人员伤亡的严重后果。同时,请不要在没有发生交通事故的情况下,因为好奇或认为好玩而随意拨打122、110、120等重要号码闲聊或虚假报警,否则要承担相应的法律责任。

这下大家知道

如何正确使用“122”报警电话了吧?

知识虽有用

但蜀黍不希望您能用到它

遵守交通规则 安全驾驶

才是王道!

来源: 洛阳交警

交警报警112和122的区别

马路上车多,稍不注意就容易引发交通事故,有些新手司机没有处理交通事故的经验,撞车之后手足无措,不知道该如何解决。今天我们来聊一聊撞车后处理事故的几个步骤,有些电话必须要打。

第一,打电话报警。

撞车后车主要做的第1件事就是拨打122电话报警,交警接到电话后,车主要明确说出事故发生的位置以及受伤情况。如果事故比较严重,出现人员伤亡,车主一定要立刻打120电话呼叫救援。

如果事故较轻,没有涉及生命危险,车主可以等交警来现场后处理事故。交警来到现场后会查看事故现场状况,并且调查行车记录仪里的画面进行责任划分,车主一定要多多配合。

第二,打电话给120。

如果撞车比较严重,出现人员伤亡,车主一定要第一时刻拨打120。医护人员会来到事故现场抢救受伤人员,如果人员受伤不严重,医护人员会对伤者进行简单的包扎。

第三,打电话给保险公司。

交警完成责任划分后,车主考虑打给哪一家保险公司。如果对方负全责,走对方的保险修车,我们可以拨打对方的保险公司电话,让保险员来到事故现场进行定损,商谈理赔事宜。

如果这起事故由我们自己负全责,大家就可以给自己的保险公司打电话,定损员来到现场后车主可以和定损员进行沟通,定好维修事宜。

第四,给家人打电话报平安。

打完以上三个电话后,交通事故已经处理得差不多了,车主可以给家人打个电话汇报平安。如果车主本人在车祸中受伤,也可以给家属打电话,让家属去医院陪同进行治疗。

有些车主弄错了报警顺序,没有给交警打电话定损,而是直接联系保险公司。保险公司没有收到交警的责任划分,只能自己对事故进行划分,有些车主明明可以走保险理赔,保险公司却找理由拒绝,最后车主只能自费修车。

给保险公司打电话报案时也有时限限制,车主需要在发生事故后立刻给保险公司打电话,让保险公司来事故现场取证。有些车主已经处理完了交通事故,没有第一时间拍照取证,保险公司来的时候已经无法对现场进行还原。

还有一些车主脾气火爆引发交通事故之后,不想着和平解决问题,一下车就和对方发生争吵,推卸责任,这种做法也是不可取的。两位车主在冲动之下会产生冲突,事件的性质将会升级,两位车主都会被拘留进行调查。

编辑点评:

开车上路之前车主最好购买商业保险,因为交强险的保障范围比较少,最多只能理赔122,000元。购买商业保险后,就算出现严重的交通事故也可以用保险进行理赔,为车主减轻负担。

买商业保险时车主只需要购买车损险,三者责任险以及不计免赔险,这些保险实用性最强。玻璃破碎险,划痕险和自然险性价比较低,不建议大家购买。

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车被刮了打110还是122

遭遇交通事故如何报警?

公民在遇有交通事故时,请不要惊慌。要用手机或临近的电话拨打122交通事故报警电话,122交通事故报警电话是免费的。如果您的手机不是在发生交通事故所在地办理的业务,拔打时只要加当地的区号即可。

出了事故怎么联系交警


发生轻微交通事故

你是不是还在原地

等交警或保险公司处理?

别等了!费时还不安全

只要人未伤,车能动

手机使用“交管12123”APP

事故视频快处功能

几分钟就能轻松搞定

简单、高效又安全


“事故视频快处”是“交管12123”APP中新增的功能模块。发生轻微交通事故后,当事人可以在线视频报警处理,接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定,并引导当事人撤离现场后远程推送责任认定,实现轻微交通事故的快处快撤,减少群众在现场停留时间,缓解交通拥堵,降低二次事故概率。




轻微交通事故在线处理流程


适用范围:


1、每天8时至19时

2、在我市范围内的道路上(高速公路除外)发生的机动车与机动车之间(包含单辆机动车)仅造成车辆损失的交通事故,且事故各方均投保了机动车交通事故责任强制保险的。


具体操作流程:


01
手机下载软件APP


手机下载需要使用到的APP 交管12123


02
当事人报警

发生事故后,当事人首先要做好现场安全防护,打开危险报警闪光灯,按规定摆放三角警示牌,当事人可以在现场直接使用“交管12123”APP进行“事故视频快处”,事故地点信息将会被自动定位获取。

03

视频接入处理

点击“视频报警”按钮后,呼叫等待接警人员接听,接警人员接听后双方进入视频通话。在处理过程中,当事人持手机切换前后摄像头,在接警人员指导下进行损伤情况确认、现场信息采集。

接警人员完成证据固定和信息采集后,系统将推送撤离事故现场提示信息,当事人应当及时撤离,避免交通拥堵。

04
责任认定与电子文书查看

根据视频通话采集的证据信息,交管部门将确定各方过错行为和事故责任认定,系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果,当事人可以通过“交管 12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。




如果双方无争议的,选择无争议并签名确认完成事故处理。系统将显示:责任确定→无争议签名确认,生成自行协商协议书。


如对事故责任认定有异议的,在事故认定文书送达之日起三个工作日内书面申请复核。可选择有争议申请公安机关交通管理部门在线定责。系统将显示:责任确定→等待在线认定;签名接收→生成事故认定书。


特别提醒

涉16类交通事故不可在线处理



当发生下列情形之一的交通事故时,当事人切记不可用在线处理、快处快赔等方式,应当保护现场并立即报警

1.机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的;

2.机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品的;

3.机动车碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的;

4.驾驶人无有效机动车驾驶证的;

5.驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的;

6.驾驶人从事校车业务或者旅客运输,有严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶嫌疑的;

7.当事人不能自行移动车辆的;

8.驾驶人有故意行为的;

9.驾驶人逃逸或者离开事故现场的;

10.当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的;

11.驾驶人涉嫌利用机动车从事违法犯罪行为的;

12.事故现场不具备拍摄条件的;

13.车辆单方发生交通事故的;

14.造成人员死亡受伤的;

15.依法应当追究刑事责任的;

16.依照有关规定应当保护现场并报警的其他情形。



来源 | 交警大队

编辑 | 饶玲

编审 | 林鑫

审核 | 姜赛男


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