一、淘宝店铺外观侵权扣几分罚款
淘宝店铺外观侵权一般扣 2 分，情节严重的可能会扣 12 分。
关于罚款，具体的罚款金额并没有明确的固定标准，通常会根据侵权的情节、给被侵权方造成的损失等因素来综合确定。如果只是轻微的外观侵权行为，可能只是扣除相应的分数并要求整改店铺外观，以避免后续的处罚；但如果侵权情节较为严重，可能会面临较高的罚款，甚至可能导致店铺被封禁等严重后果。商家应严格遵守淘宝的相关规定，避免出现外观侵权等违规行为。
1. 外观侵权扣分对店铺的影响较大，多次扣分可能会影响店铺的信誉度和搜索排名等。
2. 一旦被认定为外观侵权，商家应积极与被侵权方沟通协商，妥善解决纠纷，以减少可能的罚款和其他处罚。
3. 为避免外观侵权，商家在设计店铺外观时应确保使用的元素具有合法的授权或属于自己的原创内容。
二、侵权了别人的专利怎么赔偿
侵权他人专利的赔偿通常依据以下原则和方式来确定：
1. 按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定。实际损失难以确定的，可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定。
2. 权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的，参照该专利许可使用费的倍数合理确定。赔偿数额还应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。
3. 权利人的损失、侵权人获得的利益和专利许可使用费均难以确定的，人民法院可以根据专利权的类型、侵权行为的性质和情节等因素，确定给予一万元以上一百万元以下的赔偿。
总之，具体的赔偿数额需根据实际情况进行综合考量和计算，以充分保护权利人的合法权益。
三、淘宝专利会跟投诉人联系吗
一般情况下，淘宝专利会与投诉人进行联系。淘宝有相应的投诉处理机制，当收到专利投诉后，会对投诉内容进行审核和调查。在处理过程中，淘宝通常会与投诉人取得联系，了解投诉的具体情况、提供相关证据等，以便更好地处理投诉事宜。同时，淘宝也会按照相关规定和程序，对被投诉的店铺或商品进行处理，维护知识产权和市场秩序。但具体的联系方式和流程可能因投诉的类型、情况等因素而有所不同。总之，淘宝会积极处理专利投诉，并与相关方进行沟通和协调。
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来源：临律-淘宝专利会跟投诉人联系吗，淘宝专利投诉入口