一、闲鱼被骗线上法院怎么立案
闲鱼被骗后通过线上法院立案,可按以下步骤操作:
第一,准备立案材料。收集能证明交易和被骗事实的证据,如聊天记录、交易凭证、商品描述截图等。还需准备起诉状,内容涵盖原被告信息、诉讼请求、事实与理由。
第二,选择合适的线上法院平台。可登录所在地区的法院诉讼服务网或移动微法院等,这些平台通常有立案指引。
第三,注册与登录。在选定的平台上完成注册,用手机号等信息登录系统。
第四,进入立案申请页面。一般在平台首页有“我要立案”等选项,点击进入。按提示选择案件类型,通常为买卖合同纠纷或网络购物合同纠纷。
第五,填写立案信息。准确录入原被告信息、上传准备好的证据和起诉状。信息要真实、完整,确保法院能有效联系到双方。
第六,提交申请。确认信息无误后提交,之后等待法院审核。审核通过会通知缴纳诉讼费,完成缴费则立案成功;若不通过,按反馈补充或修改材料后重新提交。
二、闲鱼被骗了平台有责任赔偿吗
闲鱼被骗,平台是否有责任赔偿需根据具体情况判断。
若平台存在过错,通常有责任赔偿。比如平台未履行审核义务,对卖家身份、商品信息审核不严,使买家基于不实信息交易被骗,平台要承担一定责任。像卖家使用虚假身份信息售卖商品,平台却未识别,导致买家遭受损失,此时平台需赔偿。
若平台已尽到合理义务,则一般无需赔偿。平台在规则制定、风险提示、交易流程设置等方面无明显瑕疵,已提醒用户交易风险并提供一定安全保障措施,交易中买家因自身疏忽、轻信卖家等原因被骗,平台无需担责。例如平台有明确风险提示,告知用户不要脱离平台交易,买家却私下交易被骗,平台不承担赔偿责任。
遇到此类情况,建议保留聊天记录、交易凭证等证据,先与平台沟通,若协商不成,可通过法律途径维护权益。
三、咸鱼被骗了怎么申诉
若在咸鱼被骗,可按以下步骤申诉:
1.收集证据:要及时收集与交易相关的各类证据,如聊天记录,其能反映交易沟通细节、双方约定;交易凭证,包括付款记录、订单详情等,可证明交易事实与金额;商品图片或视频,用于核实商品实际情况。
2.联系卖家协商:尝试与卖家沟通,明确指出问题并要求解决,保留好聊天记录。若卖家态度积极并解决问题,纠纷可妥善处理;若卖家拒绝处理或态度恶劣,再进入下一步。
3.申请咸鱼客服介入:在咸鱼平台订单页面找到“申请客服介入”选项,详细描述被骗情况,上传收集好的证据。平台会根据提供的材料进行调查处理。
4.报警:若被骗金额较大或涉及诈骗犯罪,及时向公安机关报案。向警方提供完整证据,协助其开展调查工作。
申诉过程中要保持冷静,按平台规则和警方要求操作,维护自身合法权益。
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