一、上班时间交通事故怎么处理
在工作日内发生的交通事故处理程序一般包括如下多个环节：首先，现场处置与保护。
应当立刻停止行驶，启动车辆双闪警示功能，设立醒目警示标志，以妥善维护事故现场完整。
救助伤员是重中之重。
如果在事故中有了人员伤亡，务必第一时间拨打当地紧急救援电话（例如我国通用的120）并当即实施初步的应急救治措施。
然后向警方报案也是重要一环，拨打交通警察部门的报警电话（如中国大陆的110或者122），详细明确地汇报事故的具体情况。
记录各类信息也不容忽视，要牢记记录对方法律责任主体的车辆号牌、型号、车身颜色、驾驶员个人信息及所属保险公司详情。
如果条件允许的话，用手机拍照或录像现场情况作为日后举证的凭证。
接下来就是事故责任划分的关键时期，必须耐心等候交警到来，全力配合交警对事故现场进行细致勘察，向其详细阐述事故发生经过。
待交警出具《道路交通事故认定书》之后，明确判断事故责任归属。
再者，联系保险公司刻不容缓。
既然事故已经发生，就要尽快告知并得到属于自己的那份保障，即依据保险合同规定提交必要的事故证明材料。
同时也得为后续理赔做好充分的备战工作，包含事故认定书、维修发票、医疗费用证明等相关资料的收集整理，确保保险理赔问题迎刃而解。
然后，在必要的时候应该寻求司法帮助，特别是当事故责任尚不明朗或赔偿问题日益加重之时。
最后，若需要通过法律手段解决问题，那就只能诉诸法庭了。
二、交通事故如何判定伤残等级
关于交通事故造成的人身伤害致残程度的判定，这不仅是一项高度专业化的工作，同时也是一段较为复杂的流程。
其中，最为关键的参考依据乃是我国所颁布的《人体损伤致残程度分级》。
接下来，笔者将为广大读者详细介绍交通事故中伤残等级判定的具体流程以及需要关注的相关因素：首先是关于鉴定机构的选定问题。
在伤残等级的确立过程中，通常都需要由具备相应资质的司法鉴定机构来执行此项任务。
而在实际操作过程中，鉴定机构的选择有两种途径可供选择——既可以由交通事故双方当事人自由协商进行自主委托，也可以由当地法院进行强制指定。
在进行伤残等级鉴定时，鉴定人员必须严格依照《人体损伤致残程度分级》这一标准化文件作为判定标准，并根据受伤人员实际上所遭受的各种身体损伤状况进行全面评估和综合分析。
这一标准对人体各个部位因受伤导致的损伤程度与其所对应的伤残等级之间有着明确的规定。
鉴定的基本原则主要体现在依据各类伤病的治疗效果或者最终的治疗结果入手，对身体组织器官的丧失及/或者功能障碍程度进行客观、公正的评价。
在伤残等级的划分上，它通过将其划分为从一级到十级的10个级别，以此来反映出不同的伤残程度以及严重性水平。
最后，我们将讨论在伤残等级认定评判过程中所需要考虑的多种因素。
这些因素包括了不同类型的测评方法、评审团成员组成的综合评定以及在申请伤残等级鉴定时所需提交的各种材料。
这些材料一般包括详细的医疗记录、影像学检查资料、手术报告以及出院小结等在内的医学证明文件。
在完成伤残等级的鉴定之后，这个鉴定结果将会成为了解交通事故赔偿事宜的重要参照依据，例如医疗费用、住院伙食补助费用、误工费用、残疾赔偿金及精神损害抚慰金等等。
同时，受伤人员或者他的代理律师也就有权在此基础之上，向引发交通事故的责任人或者保险公司提出相关的赔偿要求。
在进入法律诉讼阶段的处理过程中，此份专业性的鉴定报告无疑被视为重要的证据来源之一，并可能在必要的时候在法庭上接受质疑和质询。
三、交通事故怎么投诉事故科
若您对于事故科（即中华人民共和国公安部交通管理局负责处理交通事故的职能部门）在处理交通事故过程中所表现出的工作表示不满，并认为此处理程序不够公正甚至存在不当行为，那么您可以采取以下步骤进行投诉以维护个人权益：首先，可直接向上次级且更高级别的交通警察部门进行投诉，通常此类申诉应到达上一级的公安机关交通管理部门。
您同样可以选择将此事报告至公安机关的警务督察部门，他们作为监督和纠正交通事故处理工作中违纪违法行为的职能机构，将有权力对您所述情况进行调查和处理。
如对交通事故责任认定书或道路交通事故证明持有异议者，自收到该文件之日起的三个自然日以内，您均可提出书面形式的复核申请。
在可能采用的投诉方式中，若您发现通过上述两步仍无法解决问题，您还可以选择向人民法院提起行政诉讼，或者寻求行政复议等途径来维护你自己的合法权益。
关于投诉渠道，您可以随时拨打专门为处理交通事故而设立的投诉电话122，值得注意的是，此号码是公安交通管理机关的常规报警电话，并且接受所有关于交通事故处理事件的投诉。
除此之外，您还可以尝试拨打12345市民服务热线，在此处详尽地申诉您的投诉事实，并且由热线中心根据具体情况将其转发给相应的部门进行处理。
同时，您也可以前往本地的交通委员会举报投诉中心提交投诉材料；或者借助媒体或网络平台的力量，将您的遭遇公之于众。
对于比较复杂的情况，我们强烈建议您寻求专业律师的帮助，他们不仅能够提供法律咨询，而且还可以协助您展开进一步的投诉或提起诉讼的行动。
《道路交通事故处理程序规定》第一百零三条
公安机关警务督察部门可以依法对公安机关交通管理部门及其交通警察处理道路交通事故工作进行现场督察，查处违纪违法行为。
上级公安机关交通管理部门对下级公安机关交通管理部门处理道路交通事故工作进行监督，发现错误应当及时纠正，造成严重后果的，依纪依法追究有关人员的责任。
来源：头条-交通事故怎么投诉事故科，投诉事故科交警有用吗