一、交通事故怎么投诉事故科
若您对于事故科（即中华人民共和国公安部交通管理局负责处理交通事故的职能部门）在处理交通事故过程中所表现出的工作表示不满，并认为此处理程序不够公正甚至存在不当行为，那么您可以采取以下步骤进行投诉以维护个人权益：首先，可直接向上次级且更高级别的交通警察部门进行投诉，通常此类申诉应到达上一级的公安机关交通管理部门。
您同样可以选择将此事报告至公安机关的警务督察部门，他们作为监督和纠正交通事故处理工作中违纪违法行为的职能机构，将有权力对您所述情况进行调查和处理。
如对交通事故责任认定书或道路交通事故证明持有异议者，自收到该文件之日起的三个自然日以内，您均可提出书面形式的复核申请。
在可能采用的投诉方式中，若您发现通过上述两步仍无法解决问题，您还可以选择向人民法院提起行政诉讼，或者寻求行政复议等途径来维护你自己的合法权益。
关于投诉渠道，您可以随时拨打专门为处理交通事故而设立的投诉电话122，值得注意的是，此号码是公安交通管理机关的常规报警电话，并且接受所有关于交通事故处理事件的投诉。
除此之外，您还可以尝试拨打12345市民服务热线，在此处详尽地申诉您的投诉事实，并且由热线中心根据具体情况将其转发给相应的部门进行处理。
同时，您也可以前往本地的交通委员会举报投诉中心提交投诉材料；或者借助媒体或网络平台的力量，将您的遭遇公之于众。
对于比较复杂的情况，我们强烈建议您寻求专业律师的帮助，他们不仅能够提供法律咨询，而且还可以协助您展开进一步的投诉或提起诉讼的行动。
二、上班时间交通事故怎么处理
在工作日内发生的交通事故处理程序一般包括如下多个环节：首先，现场处置与保护。
应当立刻停止行驶，启动车辆双闪警示功能，设立醒目警示标志，以妥善维护事故现场完整。
救助伤员是重中之重。
如果在事故中有了人员伤亡，务必第一时间拨打当地紧急救援电话（例如我国通用的120）并当即实施初步的应急救治措施。
然后向警方报案也是重要一环，拨打交通警察部门的报警电话（如中国大陆的110或者122），详细明确地汇报事故的具体情况。
记录各类信息也不容忽视，要牢记记录对方法律责任主体的车辆号牌、型号、车身颜色、驾驶员个人信息及所属保险公司详情。
如果条件允许的话，用手机拍照或录像现场情况作为日后举证的凭证。
接下来就是事故责任划分的关键时期，必须耐心等候交警到来，全力配合交警对事故现场进行细致勘察，向其详细阐述事故发生经过。
待交警出具《道路交通事故认定书》之后，明确判断事故责任归属。
再者，联系保险公司刻不容缓。
既然事故已经发生，就要尽快告知并得到属于自己的那份保障，即依据保险合同规定提交必要的事故证明材料。
同时也得为后续理赔做好充分的备战工作，包含事故认定书、维修发票、医疗费用证明等相关资料的收集整理，确保保险理赔问题迎刃而解。
然后，在必要的时候应该寻求司法帮助，特别是当事故责任尚不明朗或赔偿问题日益加重之时。
最后，若需要通过法律手段解决问题，那就只能诉诸法庭了。
三、交通事故收押金合法吗
关于在交通事故处理过程中收取押金之法律上的合法性问题，由于我国各个地带的执法实际操作方式或许有所不同，因此在此处我们将会对其作出概括性的解读，以下是其基本原则：
首先，驻地交通警察部门直接向交通事故当事各方索取押金的行为一般而言并不符合相关法律法规的规定。
根据法律规定，交通警察部门并未获得直接收取押金或保证金的权力。
他们的主要职能包括事故现场勘查、制作和发布交通事故认定书以及调解事故各方之间的纠纷等等，而对于涉及到经济赔偿方面的事宜则应该由相关法院负责处理，而非由交通警察部门直接处理。
其次，当交通事故中的一方提出财产保全请求，即担忧另一方会在诉讼过程中擅自转移财产时，法院有权向被告方提出要求，由其缴纳一定金额的押金以作为担保物，此项要求实际上是具有合法性的。
另外，当发生交通事故时，若事故双方均购买了交强险（即强制性机动车第三者责任保险），则保险公司应当在责任额度内先行支付理赔款，以此来降低事故各方直接交付押金之需求。
再者，在确定事故责任归属清晰无误的条件下，事故各方亦可通过平等商议解决赔偿问题。
若经双方共同赞同，一方可暂将押金交付于对方或由第三方进行监管，直至赔偿事宜明晰之后再行处置。
最后，我需要强调的是，押金通常设有一定的使用期限，如在该期限内，受害人尚未提起诉讼主张权益，则应当将所收押金退还予受害人。
若遭遇有违合理法规的押金收取要求，当事人有权拒绝履行，并且可以选择向相关部门进行投诉，或者通过法律途径维护自身的合法权益
《道路交通事故处理程序规定》第五十八条
自检验报告、鉴定意见确定之日起五日内，公安机关交通管理部门应当通知当事人领取扣留的事故车辆。
因扣留车辆发生的费用由作出决定的公安机关交通管理部门承担，但公安机关交通管理部门通知当事人领取，当事人逾期未领取产生的停车费用由当事人自行承担。经通知当事人三十日后不领取的车辆，经公告三个月仍不领取的，对扣留的车辆依法处理。
《道路交通事故处理程序规定》第五十八条
自检验报告、鉴定意见确定之日起五日内，公安机关交通管理部门应当通知当事人领取扣留的事故车辆。
因扣留车辆发生的费用由作出决定的公安机关交通管理部门承担，但公安机关交通管理部门通知当事人领取，当事人逾期未领取产生的停车费用由当事人自行承担。经通知当事人三十日后不领取的车辆，经公告三个月仍不领取的，对扣留的车辆依法处理。
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