投诉医院打什么电话是多少，想要投诉医院打什么电话
大家好，由投稿人秦仪来为大家解答投诉医院打什么电话是多少，想要投诉医院打什么电话这个热门资讯。投诉医院打什么电话是多少，想要投诉医院打什么电话很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
投诉医院打什么电话最管用
在医疗过程中，大家难免会遇到服务态度差、收费不合理、乱开药甚至医疗事故等问题，患者和家属往往感到无助，甚至被医院“踢皮球”。很多人投诉后石沉大海，其实不是医院“不怕”，而是你没用对方法！要掌握正确方法，医院最怕的投诉方式能让他们“秒怂”!
第一招：直击要害，向卫生主管部门投诉
适用场景：医疗事故、误诊、违规操作、收费欺诈等。
为什么有效?
卫生局(卫健委)是医院的“顶头上司”，一旦介入调查，医院必须配合，甚至可能面临罚款、停业等处罚。(医院最怕的“官方施压”)
怎么做?
1. 收集铁证：病历、检查单、缴费单据、检查报告、录音录像全保留，手术同意书(哪怕有涂改也要保存)。
关键细节：记录医生/护士的工号、名字，甚至对话录音(注意：录音前告知对方，避免违法)
2. 投诉渠道：
电话举报：拨打医院所在地的区/市卫健委电话(官网可查)或直接拨打12320(全国卫生热线，部分地区已并入12345) 。
书面投诉：写清时间、涉事科室、问题细节，附上证据复印件，邮寄或现场提交卫健委医政科或卫健委信访办。
3. 跟进技巧：
7个工作日内必须给回复，超时可向上级部门反映;若卫健委不作为，可申请行政复议或向纪委举报“行政不作为”。
真实案例：新疆某医院因使用无证医生被卫健委处罚后，患者凭处罚决定书起诉，直接获全额赔偿，省去漫长鉴定流程!
第二招：跳过“医疗事故鉴定”，用合同纠纷起诉
为什么有效?
医疗事故鉴定常被医院操控，而合同纠纷只需证明医院违约(如未告知风险、用错药)，无需复杂鉴定，赔偿更快!(医院最怕的“法律漏洞”)
操作步骤：
1. 锁定违约点：未签手术同意书;承诺的疗效未达到;收费项目与公示不符。
2. 起诉材料：医疗服务合同(挂号单、住院协议);违约证据(录音、缴费清单、宣传承诺书);损失证明(医疗费、误工费票据)。
3. 胜诉关键：律师介入调取医院内部流程记录;申请电子病历鉴定，抓篡改证据(安徽某医院因篡改病历被判全责)。
赔偿翻倍秘诀：河北一患者跳过医疗事故起诉，以“未履行诊疗义务”索赔180万，法院全额支持!
第三招：舆论核弹！让媒体和纪委“插手”
适用场景：态度恶劣、推诿责任、疑似腐败(如收红包、高价药)。
为什么有效?
医院怕上热搜，更怕调解记录成“案底”!(医院最怕的曝光：负面新闻+纪委介入)。
实战方法：
1. 医疗纠纷调解委员会：免费、中立，调解书可直接申请法院执行;成功率超70%，尤其适合索赔金额小的纠纷。
2. 媒体曝光：向本地民生栏目爆料(医院最怕负面新闻)，如“XX晚报热线”“百姓关注”，提供完整证据链;发微博/抖音@卫健委、纪委账号，配证据截图(注意不打码会违规)。
3. 国家级平台：黑猫投诉、国务院“互联网+督查”(直接上官网提交，48小时内转交督办)。
4. 纪委举报(慎用)：若涉及医生吃回扣、药品采购黑幕，向纪委监委网站匿名举报，附转账记录等证据。
真实案例：2024年，某医院因“天价CT费”被抖音曝光，3天后院长被停职，费用全退。
注意：
调解时录音录像，防止医院反悔;
媒体曝光需实事求是，避免夸大被告诽谤。
维权必看！4个致命错误千万别犯!
1. 吵架动手：可能被反告“医闹”，有理变违法!务必冷静陈述事实，带齐材料。
2. 拖延封存病历：超过24小时病历可能被篡改!
3. 盲目签和解协议：协议中隐藏“不得再起诉”条款，赔钱后无法翻案!
4. 超过时效=白告！医疗纠纷诉讼时效仅3年(从知道权益受损起算)，超期法院不受理!
维权≠对立，更不是“闹事”，而是解决问题，是用法律武器保护自己！记住：证据越全，医院越慌，方法越准，解决越快！
遇到纠纷，冷静收集证据，按这三招一步步推进，医院自会低头!记住：你的每一次投诉，都是在推动医疗进步。如果这篇文章帮到了你，转发给更多需要的人!（法家天下）
北京投诉医院打什么电话
亲爱的市民朋友，您是否曾为医保报销、参保缴费、异地就医等问题感到困惑？别着急！为方便大家快速咨询，我们整理了全市医保系统最新服务电话，一键收藏，办事更轻松！全市医保咨询热线：0533-3120000。以下是市级及各区县科室电话，您可根据参保地、业务办理内容选择对应的栏目。
1.市医保局
待遇保障科
主要职责：负责全市医疗保险、生育保险、医疗救助、长期护理保险等医疗保障制度的地方性法规、政府规章草案和政策、标准的制定并组织实施。
联系电话：0533-2188283
医药服务管理科
主要职责：研究落实医用耗材、医疗服务项目、医保药品等医保目录和支付标准，推进医保支付方式改革。
联系电话：0533-2188650
医药价格和招标采购科
主要职责：组织实施全市药品、医用耗材价格和医疗服务项目、医疗服务设施收费等政策。拟订药品、医用耗材的集中采购、配送以及结算管理政策并监督实施。
联系电话：0533-2188253
基金监督管理科
主要职责：组织实施国家、省医疗保障基金监督管理办法；依法查处各类欺诈骗取医保基金行为。
联系电话：0533-2188293
规划财务科
主要职责：负责医疗保障规划制定、医保信息化统筹建设等工作。
联系电话：0533-2188573
机关党委
主要职责：负责本系统党的建设工作。
联系电话：0533-2188295
综合科
主要职责：负责综合协调、组织人事、文档管理、媒体宣传、后勤保障等工作。
联系电话：0533-2181082
2.市医疗保障服务中心
经办服务科
（医保经办大厅）
主要职责：负责市级医保经办服务窗口业务经办及全市医保服务窗口工作流程制定等工作。
联系电话：0533-3165005
待遇核定科
（特殊人员服务科）
主要职责：负责市管单位基本医疗保险待遇核定，市管离休干部（含部分建国前老工人）、二等乙级以上革命伤残军人、优抚对象医疗保障待遇落实等工作。
联系电话：0533-3181722
零星报销科
主要职责：负责各类医疗费用手工审核、报销。
联系电话：0533-3173580
联网结算科
主要职责：负责制定全市住院医疗费用结算规程，市管联网定点医疗机构住院费用审核结算，住院定点医疗机构信用等级和医保医师培训、资格认定、管理等工作。
联系电话：0533-3173258
长期护理保险科
主要职责：负责长期护理保险、大病保险、生育保险待遇落实及经办工作。
联系电话：0533-3173157
慢特病服务科
主要职责：负责市级参保人门诊慢性病资格认定，门诊慢性病待遇落实，大病特药、抗肿瘤靶向药、器官移植抗排异药品治疗、血透腹透治疗等相关政策落地等工作。
联系电话：0533-3150307
门诊统筹科
主要职责：负责门诊统筹和个人账户政策落实及经办工作。
联系电话：0533-3177278
异地就医服务科
主要职责：负责全市异地就医政策落实，参保人异地就医备案程序对接、市直参保人线上备案审核，异地住院、普通门诊、门诊慢特病费用结算，异地个人账户刷卡对账、拨付。
联系电话：0533-3177118
定点机构服务科
主要职责：负责全市定点医药（长护）机构新增、变更、注销的复审、备案工作，负责市直定点的医药（长护）机构协议签订和信息维护工作。
联系电话：0533-3177278
文昌湖区医保事业科
主要职责：负责文昌湖旅游度假区各项医疗保障业务经办服务工作。
联系电话：0533-6030027
财务科
主要职责：负责全市基本医疗保险基金和补充保险资金的存储、运营、支付及对账工作。
联系电话：0533-3175572
网络信息科
主要职责：负责全市医疗保障信息系统运行维护及安全管理，各类医疗保障业务信息数据统计、分析、预警等工作。
联系电话：0533-3188083
综合科
（党群工作科）
主要职责：负责综合协调、党建、组织人事、文档管理、媒体宣传、后勤保障等工作。
联系电话：0533-3173168
3.市稽核中心
综合科
主要职责：为维护医药价格与医保基金领域秩序提供综合服务保障。
联系电话：0533-3160851
4.市医保局张店分局
综合科
（挂党群工作科牌子）
主要职责：承担中心日常工作的综合协调和管理服务。
联系电话：0533-2279502
财务科
主要职责：承担全区医保基金的存储、运营、支付、对账、汇总上报工作。
联系电话：0533-2272037
网络信息科
主要职责：承担全区医保信息化运行、维护及安全管理工作。
联系电话：0533-2272061
经办服务科
主要职责：承担医保经办服务窗口业务经办及运行管理工作。
联系电话：0533-2272535
待遇结算科
主要职责：承担各类医疗费用的手工审核、报销工作。
联系电话：0533-2272062
特殊保障服务科
主要职责：承担长期护理保险、大病保险、生育保险待遇落实及经办工作。
联系电话：0533-2271971、2271967
医疗保障服务科
主要职责：承担门诊统筹、门诊慢性病及个人账户的审核、结算、定额测算工作。承担区属参保人门诊慢性病资格认定、签约备案等工作。承担特殊疾病的待遇落实工作。承担参保人异地安置、异地转诊等就医备案工作。
联系电话：0533-2271970
基金稽核科
主要职责：承担区属定点医药机构的日常稽核检查工作。承担定点医药（长护）机构的新增申请、初审、变更、年审及设备安装工作。承担受理违反医疗服务协议的举报、投诉、调查取证、处理等工作。
联系电话：0533-2272022、2271939
5.市医保局淄川分局
综合科
主要职责：承担分局日常的综合协调和管理服务等工作。
联系电话：0533-5168765
财务科
主要职责：承担全区医疗保障基金收支情况分析，编制本部门预决算工作。
联系电话：0533-5170706
网络信息科
主要职责：承担全区医保信息化运行、维护及安全管理工作。
联系电话：0533-5184115
经办服务科
主要职责：承担区行政服务中心医保经办服务窗口业务经办及运行管理工作。
联系电话：0533-5151677
待遇结算科
主要职责：承担各类医疗费用的手工审核、报销工作；承担基本医疗保险药品、医疗服务项目、医疗服务设施等医保目录以及国家标准编码落地应用工作。
联系电话：0533-5278138
特殊保障服务科
主要职责：承担长期护理保险、大病保险、生育保险待遇落实及经办工作；承担长护机构的新增申请、初审、变更、年审等工作。
联系电话：0533-5288442
慢特病服务科
（门诊统筹科）
主要职责：承担区属参保人门诊慢性病资格认定、签约工作；承担门诊慢性病待遇落实、医疗费用审核、结算工作。
联系电话：0533-5181727
基金稽核科
主要职责：承担区属定点医药机构协议谈判及签订，医疗、生育保险基金、长护保险资金、医疗救助资金、离休干部医疗费使用和服务行为的日常稽核检查工作。
联系电话：0533-5156303
党群工作科
主要职责：承担党建、党风廉政建设、精神文明建设；承担机构编制和人事管理等工作；承担干部培训、考核、出国（境）管理、离退休人员管理服务等工作。
联系电话：0533-6125750
6.市医保局博山分局
综合科
主要职责：主要承担日常工作的综合协调、管理服务、媒体宣传、后勤保障等工作。
联系电话：0533-4296986
财务科
主要职责：主要承担全区各项医疗保障基金的存储、运营、支付、对账、汇总上报工作。
联系电话：0533-4296966
网络信息科
主要职责：主要承担全区医保信息化运行、维护及安全管理工作。
联系电话：0533-4296956
经办服务科
主要职责：主要承担医保经办服务窗口业务经办及运行管理工作。
联系电话：0533-4296951
待遇结算科
主要职责：主要承担各类医疗费用的手工审核、报销工作、区属联网定点医疗机构各类住院费用的结算审核等工作。
联系电话：0533-4296957
医疗保障服务科
主要职责：主要承担长期护理保险等待遇落实工作。
联系电话：0533-4296962
基金稽核科
主要职责：主要承担定点医药(长护)机构的新增申请、初审、变更、年审及设备安装工作，区属定点医疗机构协议谈判及签订、各项医疗保障基金使用和服务行为的日常稽核检查等工作。
联系电话：0533-4290179
7.市医保局周村分局
综合科
主要职责：组织协调中心日常工作，做好党建、精神文明建设、行风建设等工作的信息宣传、上报、交流工作。
联系电话：0533-6186507
财务科
主要职责：负责基金核算管理、费用支付以及财务报表报送等问题。
联系电话：0533-6186516
经办服务科
主要职责：承担医保经办服务窗口业务经办及运行管理工作。
联系电话：0533-8179192
医疗保障服务科
主要职责：负责全区医疗费用手工审核、报销以定点医疗机构各类住院费用结算审核，长期护理保险、大病保险、生育保险、特殊疾病待遇落实等。
联系电话：0533-6195839
基金稽核科
主要职责：负责全区定点单位医疗费使用和服务行为的日常稽核检查工作、巡查、专项检查、年终考核、核实异地住院大额医疗费用等。
联系电话：0533-6186508
8.市医保局临淄分局
基金稽核科
主要职责：负责基金监管工作。
联系电话：0533-7176750
医疗保障服务科
主要职责：负责慢病、门诊统筹、医疗救助等工作。
联系电话：0533-7218977
待遇结算科
主要职责：负责医药费用报销工作。
联系电话：0533-7213627
经办服务科
主要职责：承担医保经办服务窗口业务经办及运行管理工作。
联系电话：0533-3120000
综合科
主要职责：负责后勤保障工作。
联系电话：0533-7228116
财务科
主要职责：负责基金结算工作。
联系电话：0533-7216880
9.市医保局桓台分局（点此展开）
综合科
主要职责：负责综合协调、文电、会、人事、工资、媒体宣传等工作。
联系电话：0533-8215791
财务科
主要职责：负责医疗保险基金财务管理、资金运行，基金收支核算的会计处理及各类财务报表的编制工作。
联系电话：0533-8226611
经办服务科
主要职责：负责经办服务窗口相关医保业务办理工作。
联系电话：0533-15653329186
医疗保障服务科
主要职责：负责医保信息化运维、安全管理,负责离休人员及门诊慢性病相关工作。
联系电话：0533-8217785
待遇结算科
主要职责：负责住院费用联网审核与结算、药品、医用耗材价格、医疗服务项目、全县定点医院年终考评等工作。
联系电话：0533-8216165
基金稽核科
主要职责：负责定点医药机构的监督稽核工作。
联系电话：0533-8210320
10.市医保局高青分局
综合科
（党群工作科）
主要职责：负责综合协调、党建、组织人事、文档管理、媒体宣传、后勤保障等工作。
联系电话：0533-6968175、0533-6985068
财务科
主要职责：负责全县基本医疗保险基金和补充保险资金管理等工作。
联系电话：0533-6967193
经办服务科
主要职责：承担医保经办服务窗口业务经办及运行管理工作。
联系电话：0533-6971200
医疗保障服务科
主要职责：承担全县医保信息化运维、安全管理、综合数据统计分析、慢病管理、费用结算、医保目录落地应用、医保医师培训等工作。
联系电话：0533-6968176
基金稽核科
主要职责：负责定点医药机构的监督稽核工作。
联系电话：0533-6967330
11.市医保局沂源分局
综合科
主要职责：承担综合日常工作。
联系电话：0533-3225791
财务科
主要职责：承担基本医疗保险基金和其他补充保险资金及单位经费管理工作。
联系电话：0533-3227067
稽核科
主要职责：承担定点医药机构的监督和稽核工作
联系电话：0533-3237510
慢性病管理科
主要职责：承担门诊慢性病综合管理服务工作。
联系电话：0533-3252005
个人账户科
主要职责：承担职工个人账户管理工作。
联系电话：0533-3229060
住院管理科
主要职责：承担定点住院医疗机构的网络结算、异地就医联网、住院医疗费的手工审核工作。
联系电话：0533-3229019
基金征缴科
主要职责：承担基本医疗保险及补充保险的参保登记、基金征缴工作。
联系电话：0533-3227517
12.市医保局高新区分局
综合科
主要职责：负责综合协调、党建、组织人事、文档管理、媒体宣传、后勤保障等工作。
联系电话：0533-2111907
财务科
主要职责：负责各项医疗保障基金及单位经费管理工作。
联系电话：0533-2111861
经办服务科
主要职责：负责医保经办服务窗口业务经办及运行管理工作。
联系电话：0533-3120000
医疗保障服务科
主要职责：负责医保信息化运维、慢病管理、费用结算、医保目录落地应用、医保医师培训等工作。
联系电话：0533-2326199
基金稽核科
主要职责：负责定点医药机构的管理监督稽核工作。
联系电话：0533-2111862
13.市医保局经开区分局
综合科
主要职责：负责综合日常工作。
联系电话：0533-7060637
经办服务科
主要职责：负责医保业务经办。
联系电话：0533-7870201
基金稽核科
主要职责：负责定点医疗机构基金监管工作。
联系电话：0533-7060658
除医保服务热线外，参保群众可通过“国家医保服务平台”APP或“淄博医保”微信小程序线上办理医保业务，也可就近到医保服务大厅现场办理医保业务。
青海省西宁市投诉医院打什么电话
走过路过不要错过今日精彩话题，感谢大家的阅览，希望能获得您的 点赞 关注 评论
小编在此先祝大家天天开心，日进斗金！年年快乐！
01
02
我表弟在医院实习，有次被患者投诉态度不好。主任让他写检讨，他写完后主任说不够深刻，让他重写。结果他写了十遍，最后主任看不下去了，说算了算了，你去给患者道个歉吧。他到现在还留着那十份检讨，说是他人生中最委屈的时刻。
03
04
去医院投诉医生态度不好，前台让我填表，关系一栏我写了“患者”，结果前台说写“本人”就行。然后到医务科，科长问我和医生啥关系，我顺口说了句“医患关系”，科长笑着说“这词儿挺专业啊”。最后处理结果出来，医生被批评教育，我还收到了医院的道歉信，关系一栏写着“尊敬的投诉人”。
05
06
我表弟在医院实习的时候遇到个病人，说医生态度不好要投诉。结果医院领导来了，先是给病人道歉，然后又给医生发了个“委屈奖”，说是鼓励医生继续好好工作。我表弟说那天医生收到奖状的时候，整个科室都笑翻了，后来那个病人也不好意思再闹了。现在想想，医院这招还挺管用的。
07
08
医院处理投诉就是让医生写检查，然后开会批评一下就算了。那些被投诉的医生还不是照样看病，该开药开药，该手术手术。反正患者也不懂，最后还得找他们看病。医院也就是走个过场，安抚下患者情绪罢了。
09
10
前几天我去医院看病，遇到一个态度特别差的医生，我全程都很客气，但他一直不耐烦，最后我实在忍不住就投诉了他。结果医院的处理方式让我很无语，他们居然给那个医生发了个“委屈奖”，还说是为了鼓励他继续努力工作。我当时就懵了，难道患者受的委屈就不算委屈吗？这种处理方式真让人心寒。
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只要医院能公正处理，又对患者负责，就可以。有投诉，医院啥也不管，遇到问题一味袒护医生，并且还推卸责任。有还不如没有。
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我表弟在医院实习，因为态度不好被病人投诉了，医院立马让他停职反省，还扣了半个月工资。他委屈得不行，说病人态度也不好，凭什么只罚他。后来医院给每个医生发了个“委屈奖”，说是鼓励大家多理解病人，我表弟拿到奖后，心情好多了，工作也更认真了。
15
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医院处理被投诉的医生时，应该先调查清楚事实真相，不能偏听偏信。医生也是人，难免会有疏忽和错误，但不能因为一次投诉就否定他们的全部努力。应该给医生一个解释和改正的机会，同时也要加强对医生的培训和管理，提高医疗服务质量。
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我去医院看病，遇到一个态度特别差的医生，我投诉了他，结果医院给我打电话说会处理，后来再去医院发现那个医生还在上班，一点事都没有，感觉投诉根本没效果，医院就是走个过场，最后医生啥事都没有，病人只能自己忍着。
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医院处理投诉一般会先调查核实，然后根据情况采取相应措施，比如批评教育、培训改进等。有些医院还会设立委屈奖，鼓励医生在面对无理投诉时保持专业态度。不过，大多数医生还是希望患者能多理解他们的工作压力，毕竟医疗行业本身就不容易。
大家对这件事怎么看？
欢迎在评论区留言讨论。
太原投诉医院打什么电话
12345全称叫【政务服务便民热线】，生活中遇到的大小事，如有疑问都可以拨打，但不能凭空捏造和制造矛盾。
很多地方的12345便民热线都是政府外包的，但基本上诉求都可以落实到每个政府部门，如果你家马路有臭水沟这类问题，完全可以拨打投诉。
拨打12345的优点。
12345涵盖了问题咨询、问题反馈、投诉举报、求助、意见征集等功能，不能说有求必应吧，但生活中常见的问题都可以寻求解决。
之前我家附近施工项目，大晚上施工扰民，在忍无可忍的情况下，我拨打了12345进行投诉举报，最近消停了不少。
优点：可以提供一个免费的投诉举报热线，让咱们普通老百姓有一个诉求的平台。
缺点：问题解决慢，踢皮球等。
12345很多地方都是外包，因此，如果你拨打热线进行问题举报的话，可能面临问题不会立马解决，甚至拖延的问题。
这没办法，因为12345可能一天接好几百个电话，需要问题反馈给相关部门，相关部门核实情况以后，才可能会寻求解决的办法。
本文到此结束，希望本文投诉医院打什么电话是多少，想要投诉医院打什么电话对您有所帮助，欢迎收藏本网站。